Outlook-Suche funktioniert nicht: schnelle Lösungen für Mac

Microsoft Outlook ist einer der beliebtesten E-Mail-Clients auf dem Mac, insbesondere für geschäftliche User oder solche, die ein Microsoft 365-Abo haben. Es ist schnell, hat viele tolle Features und funktioniert meistens sehr gut. Einigen Usern ist jedoch ein Problem aufgefallen: Wenn sie in Outlook nach einer Nachricht oder einer Aufgabe suchen, wird angezeigt, dass es keine Ergebnisse gibt. Dasselbe passiert, wenn Sie Spotlight für die Suche nach Outlook-Nachrichten verwenden. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was Sie in diesem Fall tun können.

Was passiert, wenn die Outlook-Suche nicht funktioniert?

Wenn Sie Outlook verwenden und versuchen, nach einer Nachricht zu suchen oder einen Filter auf einen Ordner anzuwenden, dann erhalten Sie die Meldung „Keine Ergebnisse“. Auch wenn Sie mit Spotlight nach Outlook-Elementen suchen, erhalten Sie keine Ergebnisse.

Warum funktioniert die Outlook-Suche nicht auf meinem Mac?

Es kann verschiedene Ursachen haben, wenn die Suche nach Outlook-Elementen keine Ergebnisse liefert. Möglicherweise hat Spotlight die Indizierung Ihres Outlook-Profils noch nicht abgeschlossen. Das kann passieren, wenn Sie kürzlich ein neues Profil in Outlook erstellt, einen neuen Account hinzugefügt oder Nachrichten importiert haben. Es kann auch vorkommen, wenn Ihr Profil Sonderzeichen wie ein / enthält oder wenn sich Ihr Profil nicht im richtigen Ordner in Ihrer User-Library befindet. Wenn das Problem bei der Verwendung von Spotlight auftritt, könnte es daran liegen, dass Sie einen Ordner mit Ihrem Outlook-Profil zur Liste der Ordner im Abschnitt Spotlight-Datenschutz in den Systemeinstellungen hinzugefügt haben. Oder Spotlight könnte beschädigt worden sein.

Outlook-Suche funktioniert nicht auf Mac: schnelle Lösungen

Wenn die Outlook-Suche nicht funktioniert, haben Sie verschiedene Möglichkeiten.

1. Überprüfen Sie, ob Sie die aktuelle Version von Outlook verwenden

Je nachdem, wo Sie die App heruntergeladen haben, gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, um nach Updates zu suchen:

• Wenn Sie Outlook aus dem Mac App Store heruntergeladen haben, öffnen Sie die App Store App und klicken Sie auf „Updates“. Wenn ein Update für Outlook verfügbar ist, dann klicken Sie auf „aktualisieren“.
• Wenn Sie Outlook von Microsoft heruntergeladen haben, öffnen Sie Outlook, klicken Sie auf das Hilfe-Menü und wählen Sie „Nach Updates suchen“. Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, dann installieren Sie diese.

2. Überprüfen Sie Ihren Outlook-Profilnamen auf Sonderzeichen

Dies ist eine weitere schnelle Lösung, die möglicherweise funktioniert. Gehen Sie zu Ihrem Programme-Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste (oder bei gedrückter Steuerungstaste) auf Microsoft Outlook. Wählen Sie „Paketinhalt anzeigen“. Öffnen Sie den Contents-Ordner und gehen Sie dann zum Ordner „Shared Support“. Doppelklicken Sie auf den Outlook-Profilmanager. Überprüfen Sie die Namen der Profile und suchen Sie nach Sonderzeichen wie / in einem Namen. Wenn ein Profilname ein Sonderzeichen enthält, müssen Sie den Profilnamen ändern. Das geht so:

1. Klicken Sie in Ihrem Dock auf den Finder.
2. Klicken Sie in der Menüleiste auf „Gehe zu“ und wählen Sie „Gehe zu Ordner“.
3. Fügen Sie diesen Pfad in das Textfeld ein:
   ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/
4. Drücken Sie die Eingabetaste, und Sie sehen Ordner mit den Namen Ihrer Outlook-Profile.
5. Ändern Sie den Namen des Ordners, der das Sonderzeichen enthält.
6. Schließen Sie das Finder-Fenster.
7. Verwenden Sie den Outlook-Profilmanager, um zu überprüfen, ob die Namensänderung wirksam geworden ist.

3. Kontrollieren Sie die Datenschutzeinstellungen von Spotlight

Wenn der Ordner, der Ihr Outlook-Profil enthält, von Spotlight ausgeschlossen ist, wird die Suche nicht funktionieren. So überprüfen Sie die Einstellungen.

1. Öffnen Sie das Apple-Menü und klicken Sie auf „Systemeinstellungen“.
2. Öffnen Sie „Siri & Spotlight“.
3. Scrollen Sie zum unteren Ende des Fensters und wählen Sie „Spotlight-Datenschutz“.
4. Sehen Sie sich die Ordner im Fenster an, falls es welche gibt. Enthalten sie Ihren User Library-Ordner oder einen der Ordner im Pfad:
   Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/ ?
   Dann wählen Sie den Ordner aus und klicken Sie auf das Minuszeichen („-“).
5. Schließen Sie die Systemeinstellungen.

4. Erstellen Sie den Spotlight Index neu

Das Entfernen Ihres Outlook-Profils aus der Spotlight-Datenschutzliste bedeutet, dass das Profil bei der nächsten Neuindizierung von Spotlight berücksichtigt wird und Ihre Outlook-Suche funktionieren sollte. Wenn Sie nicht auf die Neuindizierung von Spotlight warten möchten, können Sie diese erzwingen. Sie haben hier verschiedene Möglichkeiten.

Spotlight in den Systemeinstellungen neu indizieren

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen und wählen Sie „Siri & Spotlight“.
2. Klicken Sie auf „Spotlight-Datenschutz“.
3. Ziehen Sie Ihr Startvolume auf das Fenster (wenn der Finder so konfiguriert ist, dass er keine Volumes auf Ihrem Schreibtisch anzeigt, gehen Sie zu Finder > Einstellungen > Seitenleiste und ändern Sie dies).
4. Schließen Sie die Systemeinstellungen.
5. Warten Sie etwa eine Stunde, öffnen Sie dann die Systemeinstellungen und gehen Sie erneut zu „Siri & Spotlight“.

1. Klicken Sie auf „Spotlight-Datenschutz“.
2. Wählen Sie Ihr Startvolume und klicken Sie auf die Schaltfläche „-“.
3. Spotlight sollte nun beginnen, Ihr Startvolume neu zu indizieren.

Spotlight-Index erstellen in Terminal

1. Gehen Sie zu Programme > Dienstprogramme und öffnen Sie Terminal.
2. Geben Sie ein: mdimport -L und drücken Sie die Eingabetaste.

   

3. Der nächste Schritt ist die Neuindizierung der Outlook-Datenbank.
4. Geben Sie ein:
   mdimport -g “/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” -d1 “~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/my_profile_name”
   (ersetzen Sie my_profile_name mit dem Namen Ihres Outlook-Profils) und drücken Sie die Eingabetaste.

   

5. Warten Sie, bis die Neuindizierung abgeschlossen ist und beenden Sie dann Terminal.

Spotlight-Index erstellen und Mac beschleunigen: die einfache Methode

Wie Sie sehen, ist die Neuindizierung von Spotlight nicht ganz einfach, aber zum Glück gibt es eine Alternative. Noch besser: Mit dieser Methode können Sie gleichzeitig Wartungsaufgaben auf Ihrem Mac ausführen. Diese Wartungsaufgaben – u. a. macOS-Wartungsskripte ausführen, Arbeitsspeicher freigeben und Zugriffsrechte reparieren – tragen dazu bei, dass Ihr Mac immer optimal läuft. Alles, was Sie dazu brauchen, ist das Wartungsmodul in CleanMyMac X. Sie können CleanMyMac X hier kostenlos herunterladen. Wählen Sie dann in der Seitenleiste das Modul „Wartung“, markieren Sie die Aufgaben, die Sie ausführen möchten, zum Beispiel „Spotlight neu indizieren“, und klicken Sie auf „Ausführen“. Das war's schon!

Es gibt verschiedene mögliche Gründe, warum die Outlook-Suche auf Ihrem Mac nicht funktioniert. Es könnte sein, dass Spotlight Ihr Outlook-Profil aus irgendeinem Grund nicht indiziert hat oder dass es ein Problem mit Ihrem Profil gibt. Folgen Sie den obigen Schritten, um die Ursache zu ermitteln und das Problem schnell zu beheben.