CleanMy®Phone Domande frequenti

Dai un'occhiata, abbiamo qualche risposta alle domande più frequenti su attivazione, licenza, compatibilità, aggiornamenti e altro.

• Che cos'è CleanMy®Phone?

  Grazie a CleanMy®Phone, il compito noioso di gestire la libreria fotografica di iPhone o iPad diventa facile, veloce e persino piacevole. Utilizza un modello IA avanzato per analizzare e ordinare i file multimediali, selezionando quelli che non si desidera più conservare. Tutto quel che dovete fare è esaminare le foto nelle categorie suggerite dall'applicazione, modificare la selezione come ritenete opportuno, e scartare i file non necessari.

  Ulteriori informazioni su CleanMy®Phone e sulle sue funzioni.

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• Per cosa si può usare CleanMy®Phone?

  CleanMy®Phone può aiutarvi:

  • A riordinare il dispositivo – sbarazzatevi di duplicati, scatti sfocati, vari screenshot, registrazioni video e altro disordine visivo.

  • A organizzare le foto – ordinate e ottimizzate la vostra libreria fotografica, compresi i gruppi di scatti simili, e conservate solo quelli più riusciti.

  • A controllare la rete – verificate facilmente la velocità della vostra connessione a Internet e scoprite quali attività online sono più adatte a tale velocità.

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• Quali sono i requisiti di sistema di CleanMy®Phone?

  Per installare e utilizzare CleanMy®Phone è necessario un dispositivo con iOS 16 o successivo, o iPadOS 16 o successivo, e circa 120 MB di spazio libero.

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• È possibile provare CleanMy®Phone gratuitamente?

  CleanMy®Phone è un'applicazione a pagamento con abbonamento annuale. Benché sia possibile installare e utilizzare l'app gratuitamente, le sue funzionalità in questo caso sono notevolmente limitate. Per ottenere il massimo da CleanMy®Phone e vedere se fa al caso vostro, vi consigliamo di registrarvi per una prova gratuita con accesso completo e illimitato a tutte le funzioni.

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• Quali sono le differenze tra la versione gratuita e quella premium di CleanMy®Phone?

  Sebbene sia possibile installare e utilizzare CleanMy®Phone gratuitamente, le opzioni per riordinare il dispositivo e organizzare la libreria di foto sono molto ridotte.

  Se volete provare tutte le funzioni offerte da CleanMy®Phone prima di abbonarvi alla versione premium, vi consigliamo di registrarvi per una prova gratuita.

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• È possibile utilizzare CleanMy®Phone su tutti i dispositivi Apple?

  CleanMy®Phone si può installare ed utilizzare su dispositivi con iOS 16 o successivo, o iPadOS 16 o successivo. Il numero di dispositivi coperti dall'abbonamento o dalla licenza è conforme ai termini e alle condizioni dell'App Store.

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• Perché avete creato CleanMy®Phone invece di sviluppare ulteriormente Gemini Photos?

  Il cammino di MacPaw è iniziato nel 2008 con CleanMyMac, una soluzione completa per i dispositivi Mac che risolve i problemi di archiviazione, velocità e malware. Parallelamente, CleanMy®Phone si concentra sulla ridefinizione della cura dei dispositivi iOS e iPadOS. Considerando gli obiettivi e le funzionalità comuni, abbiamo deciso che CleanMy®Phone è il complemento perfetto per la famiglia di applicazioni CleanMy®.

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• Le impostazioni di Gemini Photos esistenti (come la Lista da ignorare) saranno mantenute con il passaggio a CleanMy®Phone?

  La possibilità di escludere elementi specifici in Gemini Photos è stata trasferita in CleanMy®Phone. Se in precedenza avete utilizzato questa funzione in Gemini Photos, dopo l'aggiornamento troverete i file ignorati nella cartella Importanti di CleanMy®Phone. Vedere Da Gemini Photos a CleanMy®Phone per ulteriori dettagli.

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• È possibile tornare a Gemini Photos se non si è soddisfatti di CleanMy®Phone?

  Purtroppo, se riscontrate che CleanMy®Phone non fa per voi, non sarà possibile tornare a Gemini Photos. Gemini Photos è stato completamente sostituito da CleanMy®Phone e non esiste più nella sua forma originale.

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• CleanMy®Phone è sicuro?

  CleanMy®Phone garantisce la privacy dell'utente gestendo foto e video a livello locale e in modo anonimo. L'app non necessita di connessione a Internet per eseguire l'analisi, non invia altrove alcun file o informazione a esso associata, e non raccoglie o trasferisce in alcun modo i vostri dati personali.

  CleanMy®Phone gestisce la libreria di foto con attenzione e non altera o cancella nulla automaticamente, ma l'utente mantiene il controllo completo di ciò che conserva o rimuove.

  Per ulteriori informazioni, vedere Sicurezza dell'app, e Dati personali e di uso.

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• CleanMy®Phone accede, raccoglie o invia dati personali e di utilizzo?

  CleanMy®Phone non raccoglie né trasferisce in alcun modo i dati personali degli utenti su alcun server. L'app analizza ed elabora la libreria di foto direttamente sul dispositivo. Non necessita di connessione a Internet per l'analisi. CleanMy®Phone richiede il permesso per accedere alla libreria di foto solo per eseguire le operazioni principali. A tal fine, CleanMy®Phone può utilizzare i dati di riconoscimento dei volti e verificare se una foto è stata modificata o contrassegnata come preferita. I vostri dati rimangono riservati e sicuri durante l'intero processo. Teniamo alla privacy e alla tranquillità degli utenti.

  Per ulteriori informazioni, vedere l'Informativa sulla privacy di CleanMy®Phone, e Dati personali e di uso.

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• Quali permessi richiede CleanMy®Phone sul dispositivo?

  Per sfruttare al massimo CleanMy®Phone e tutte le sue funzioni, è necessario dare pieno accesso alla libreria di foto. Consigliamo inoltre di permettere all'app di mostrare le notifiche e di accedere al tracciamento e alla posizione. Per saperne di più, vedere Permessi dell'app.

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• Potete garantire che CleanMy®Phone mantiene le foto sul dispositivo e non le trasferisce altrove?

  CleanMy®Phone dà priorità alla privacy e alla sicurezza dei dati, gestendo i file a livello locale e in modo anonimo. Conserva i file esclusivamente sul dispositivo e non trasmette altrove i file o le informazioni associate.

  Per ulteriori informazioni, vedere anche Sicurezza dell'app, e Dati personali e di uso.

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• Come ci si assicura che CleanMy®Phone non cancelli nessun file importante?

  CleanMy®Phone gestisce la libreria di foto con attenzione e non altera o cancella nulla automaticamente. Ordina le foto in categorie per consentire di organizzare la libreria di foto, inoltre suggerisce il disordine visivo da eliminare per liberare spazio sul dispositivo. L'utente mantiene il controllo completo di ciò che conserva o elimina.

  Abbiamo progettato e realizzato CleanMy®Phone per consentire una gestione efficace della libreria fotografica senza compromettere la privacy e la sicurezza dei dati.

  Se per errore avete rimosso una foto o un video o avete cambiato idea sulla loro eliminazione, avrete tempo per recuperarli.

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• Di quale modello IA si serve CleanMy®Phone per la categorizzazione e il raggruppamento delle immagini?

  Abbiamo sviluppato un modello di apprendimento automatico personalizzato combinando e incorporando diversi modelli di vari fornitori. Questo modello è stato accuratamente addestrato su un set di dati privato per garantirne la precisione e l'efficacia.

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• Come si cambia la lingua in CleanMy®Phone?

  Non è possibile cambiare la lingua di CleanMy®Phone all'interno dell'app. Invece, nell'app Impostazioni, individuate e toccate CleanMy®Phone, quindi toccate Lingua e scegliete quella che preferite.

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• Cosa analizza CleanMy®Phone sul dispositivo e quali file trova ed elabora?

  CleanMy®Phone analizza ed elabora l'intero Rullino foto sul dispositivo. Per organizzare la libreria di foto, l'app identifica e categorizza tutte le immagini supportate dal sistema. Per gestire il disordine, l'app rileva e categorizza tutte le immagini supportate dal sistema, le registrazioni schermo, e i video salvati da altre app.

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• Oltre alle foto, CleanMy®Phone può trovare e gestire video, documenti o altri file?

  CleanMy®Phone consente di trovare e gestire in modo efficiente le foto presenti nella libreria fotografica, nonché di individuare e rimuovere il disordine di foto e video salvati da TikTok, WhatsApp, Instagram e numerose altre app. Abbiamo in programma di migliorare e ottimizzare ulteriormente le funzioni di CleanMy®Phone per includere anche i documenti.

  Per maggiori dettagli, vedere Categorie di disordine e Categorie e gruppi di foto.

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• CleanMy®Phone trova ed elabora foto e video nascosti?

  In nessun caso CleanMy®Phone recupera o manipola in qualche modo le foto e i video nascosti. Scoprite cosa scansiona e rileva CleanMy®Phone.

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• È necessario esaminare tutte le foto e i video trovati da CleanMy®Phone?

  Anche se CleanMy®Phone è intelligente e può aiutare notevolmente a gestire la libreria di foto, è sicuramente necessario esaminare tutte le foto e i video trovati prima di prendere qualsiasi iniziativa.

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• Che cos'è la cartella Importanti di CleanMy®Phone e come si usa?

  La cartella Importanti è quella in cui è possibile conservare foto e video significativi che si desidera 'nascondere' a CleanMy®Phone. In questo modo CleanMy®Phone li ignora e li salta durante la scansione della libreria fotografica, e non li mostra nei risultati dell'analisi.

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• Si può fare in modo che CleanMy®Phone ignori alcune foto e video e li nasconda dai risultati della scansione?

  Se volete che CleanMy®Phone salti alcune foto o video durante l'analisi e li escluda dai risultati della scansione, potete contrassegnarli come importanti e spostarli nella cartella Importanti.

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• È possibile cancellare l'intera libreria di foto con CleanMy®Phone?

  Con CleanMy®Phone è possibile eliminare tutti i contenuti della libreria fotografica. Per farlo, aprite l'applicazione, andate su Impostazioni, toccate Elimina tutti i media nella Libreria foto, quindi confermate l'azione. Per ulteriori informazioni, vedere Elimina l'intera libreria foto.

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• Si possono recuperare le foto e i video eliminati con CleanMy®Phone?

  CleanMy®Phone non elimina definitivamente le foto e i video. Si limita a spostarli nell'album Eliminati di recente dell'app Foto, dove rimangono per 30 giorni prima di essere cancellati in modo permanente.

  Se per errore avete eliminato una foto o un video o avete cambiato idea sulla loro eliminazione, avrete tempo per recuperarli.

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• Come trovare e rimuovere il disordine con CleanMy®Phone?

  Con CleanMy®Phone è possibile liberare rapidamente spazio sul dispositivo rimuovendo ogni genere di disordine, fra cui duplicati, foto sfocate e screenshot. L'applicazione analizza la libreria di foto, identifica e suddivide il disordine in categorie in modo da poter esaminare ed eliminare facilmente gli elementi non necessari. Per ulteriori informazioni, vedere Gestire il disordine.

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• Che cosa CleanMy®Phone considera disordine e come lo categorizza?

  CleanMy®Phone rileva e aiuta a individuare vari tipi di disordine visivo sul dispositivo: foto sfocate, duplicati, screenshot, registrazioni schermo e altro ancora. Per ulteriori informazioni, vedere Categorie di disordine.

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• Come organizzare la propria libreria fotografica con CleanMy®Phone?

  CleanMy®Phone rende molto più facile mantenere la libreria di foto organizzata e ben curata. L'app esegue una scansione della libreria fotografica, ordina le foto in categorie, identifica foto simili e uniche, e consente di decidere cosa tenere e cosa eliminare. Per maggiori dettagli, vedere Organizzare le foto.

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• In che modo CleanMy®Phone ordina e raggruppa le foto per organizzarle?

  CleanMy®Phone identifica vari elementi all'interno di un'immagine, tra cui oggetti, persone, animali e paesaggi, categorizzando le foto in modo appropriato. Inoltre individua insiemi di elementi simili e unici all'interno di ogni categoria.

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• Come si controlla la velocità di Internet con CleanMy®Phone?

  CleanMy®Phone consente di testare la velocità della connessione a Internet e di verificare quali attività online è possibile svolgere. Questa funzione è particolarmente utile se siete appassionati di giochi per dispositivi mobili, viaggiate molto, o fate spesso videochiamate lontano da casa o dall'ufficio.

  Per eseguire il test, nell'app, andate su Rete, toccate Test, quindi attendete il completamento del test ed esaminate i risultati.

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• Come annullare l'abbonamento a CleanMy®Phone?

  Prima di annullare l'abbonamento a CleanMy®Phone, contattate il nostro Team di Supporto in modo da poter valutare e risolvere qualsiasi problema riscontrato con l'applicazione.

  Se desiderate comunque annullare l'abbonamento, seguite le istruzioni.

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• È possibile ottenere un rimborso per CleanMy®Phone?

  Se CleanMy®Phone non soddisfa le vostre aspettative e desiderate un rimborso, seguite le linee guida di Apple per i rimborsi.

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