CleanMy®Phone Veelgestelde vragen

Dankzij CleanMy®Phone wordt het beheer van de fotobibliotheek op je iPhone of iPad makkelijk, snel en zelfs leuk. De app gebruikt een geavanceerd AI-model om je mediabestanden te analyseren en te sorteren, waarbij eventuele overbodige bestanden worden geselecteerd. Je hoeft gewoon de foto's in de door de app voorgestelde categorieën te checken, de selectie aan te passen en overbodige bestanden te verwijderen.

Lees hier meer over CleanMy®Phone en de functies ervan.

Met CleanMy®Phone kun je:

Je apparaat opruimen: verwijder duplicaten, wazige foto's, willekeurige schermafbeeldingen, video-opnamen en andere visuele rommel.

Je foto's ordenen: orden en optimaliseer je fotobibliotheek door alleen de mooiste plaatjes van alle vergelijkbare foto's te behouden.

Je netwerksnelheid checken: test makkelijk de snelheid van je internetverbinding en ontdek welke online activiteiten het meest geschikt zijn voor je verbinding.

Als je CleanMy®Phone wilt installeren en gebruiken, heb je een apparaat met iOS 16 of hoger, iPadOS 16 of hoger en ongeveer 120 MB vrije ruimte nodig.

CleanMy®Phone is een betaalde app met een jaarabonnement. Hoewel je de app gratis kunt installeren en gebruiken, is de functionaliteit wel aanzienlijk beperkt. Om alles uit CleanMy®Phone te halen en te zien of die aan jouw vereisten voldoet, raden we aan dat je je aanmeldt voor een gratis proefperiode met volledige en onbeperkte toegang tot alle functies.

Hoewel je CleanMy®Phone gratis kunt installeren en gebruiken, zijn de opties voor het opruimen van je apparaat en het ordenen van je fotobibliotheek erg beperkt.

Als je graag alle functies van CleanMy®Phone wilt uitproberen voordat je de premium versie koopt, raden we aan dat je je aanmeldt voor een gratis proefperiode.

Je kunt CleanMy®Phone installeren en gebruiken op apparaten met iOS 16 of hoger of iPadOS 16 of hoger. Het aantal apparaten dat wordt gedekt door je abonnement of licentie is in overeenstemming met de algemene voorwaarden van de App Store.

In 2008 lanceerden we bij MacPaw de app CleanMyMac, een totaaloplossing voor Macs die opslag- en snelheidsproblemen oplost en malware identificeert en verwijdert. En met CleanMy®Phone volgen we dezelfde lijn, al focussen we ons nu op het onderhoud van iOS- en iPadOS-apparaten. Vanwege de gemeenschappelijke doelen en functionaliteit besloten we dat CleanMy®Phone de perfecte aanwinst voor onze collectie van CleanMy®-apps is.

De optie in Gemini Photos om specifieke onderdelen uit te sluiten, vind je nu ook terug in CleanMy®Phone. Als je deze functie eerder hebt gebruikt in Gemini Photos, vind je na de upgrade de genegeerde bestanden in de map Gevoelig van CleanMy®Phone. Voor meer informatie lees je het artikel Van Gemini Photos naar CleanMy®Phone.

Als je later van mening bent dat CleanMy®Phone niet geschikt is voor jou, kun je helaas niet teruggaan naar Gemini Photos. Gemini Photos is helemaal vervangen door CleanMy®Phone en bestaat niet meer in de oorspronkelijke vorm.

CleanMy®Phone garandeert je privacy door je foto's en video's lokaal en anoniem te beheren. De app heeft geen internetverbinding nodig om de analyse uit te voeren, verstuurt geen bestanden of informatie over bestanden en verzamelt of verstuurt ook je persoonsgegevens niet.

CleanMy®Phone gaat voorzichtig om met je fotobibliotheek en wijzigt of verwijdert dus niets automatisch. Je behoudt op elk moment de volledige controle over wat je wilt bewaren of verwijderen.

Voor meer informatie lees je de artikelen Appveiligheid en Persoons- en gebruiksgegevens.

CleanMy®Phone verzamelt of verstuurt op geen enkele manier je persoonsgegevens naar een server. De app scant en verwerkt je fotobibliotheek rechtstreeks op je apparaat. Voor de analyse is er geen internetverbinding vereist. CleanMy®Phone vraagt alleen toegang tot je fotobibliotheek om de functies uit te voeren. Hiervoor kan CleanMy®Phone gegevens van gezichtsdetectie gebruiken en bepalen of een foto is bewerkt of als favoriet is gemarkeerd. Je gegevens blijven tijdens het hele proces vertrouwelijk en beveiligd. We hechten waarde aan je privacy en je gemoedsrust.

Voor meer informatie lees je het Privacybeleid van CleanMy®Phone en het artikel Persoons- en gebruiksgegevens.

Voor een optimale werking van de CleanMy®Phone-functies moet je volledige toegang tot je fotobibliotheek geven. We raden ook aan dat je de berichtgeving van de app inschakelt en de app toegang tot Tracking en Locatievoorzieningen geeft. Voor meer informatie lees je het artikel Appbevoegdheden.

Voor CleanMy®Phone is de privacy en beveiliging van jouw gegevens een absolute prioriteit. Daarom worden je bestanden lokaal en anoniem verwerkt. De app houdt je bestanden op je apparaat en verstuurt deze of gerelateerde informatie niet.

Voor meer informatie lees je ook de artikelen Appveiligheid en Persoons- en gebruiksgegevens.

CleanMy®Phone gaat voorzichtig om met je fotobibliotheek en wijzigt of verwijdert niets automatisch. De app sorteert je foto's in categorieën om je fotobibliotheek te ordenen en wijst ook visuele rommel aan die je kunt verwijderen om ruimte vrij te maken op je apparaat. Je behoudt zelf de volledige controle over wat je bewaart of verwijdert.

We hebben CleanMy®Phone ontworpen en ontwikkeld om je te helpen bij het efficiënte beheer van je fotobibliotheek zonder de beveiliging en privacy van je gegevens in gevaar te brengen.

Als je per ongeluk een foto of video hebt verwijderd, of als je je gewoon hebt bedacht, dan heb je nog tijd om ze terug te halen.

We hebben een eigen machinelearning-model ontwikkeld door verschillende modellen van diverse bronnen te combineren en te implementeren. Dit model is zorgvuldig getraind met een privédataset om de nauwkeurigheid en efficiëntie te verzekeren.

Je kunt de taal van CleanMy®Phone niet wijzigen in de app zelf. Ga gewoon naar de app Instellingen en tik op 'CleanMy®Phone'. Tik daarna op 'Taal' en kies je voorkeurstaal.

CleanMy®Phone scant en verwerkt de gehele filmrol op je apparaat. Voor het ordenen van de fotobibliotheek identificeert en categoriseert de app alle afbeeldingen die door het systeem worden ondersteund. En voor het beheer van rommel detecteert en categoriseert de app alle afbeeldingen die door het systeem worden ondersteund, schermopnamen en bewaarde video's van bepaalde apps.

Met CleanMy®Phone kun je niet alleen foto's in je fotobibliotheek efficiënt zoeken en beheren, maar ook foto's en video's van TikTok, WhatsApp, Instagram en een aantal andere apps detecteren en verwijderen. In de toekomst willen we wel de functionaliteit van CleanMy®Phone verder uitbreiden en optimaliseren, zodat je er ook documenten mee kunt opruimen.

Voor meer informatie lees je de artikelen Rommelcategorieën en Categorieën en groepen foto's.

In geen geval vindt of verwerkt CleanMy®Phone je verborgen foto's en video's. Lees hier wat CleanMy®Phone scant en vindt.

Hoewel CleanMy®Phone slim en erg handig is om je fotobibliotheek te beheren, moet je alle gevonden foto's en video's checken voordat je actie onderneemt.

De map 'Gevoelig' is waar je belangrijke foto's en video's kunt bewaren die je wilt verbergen voor CleanMy®Phone. Op deze manier slaat CleanMy®Phone ze over tijdens het scannen van de fotobibliotheek en worden ze ook niet in de resultaten van de scan weergegeven.

Als je graag wilt dat CleanMy®Phone bepaalde foto's of video's overslaat tijdens de scans en ze niet in de resultaten van de scans weergeeft, kun je ze markeren als gevoelig en naar de map 'Gevoelig' verplaatsen.

Je kunt de volledige inhoud van je fotobibliotheek verwijderen met CleanMy®Phone. Open gewoon de app, ga naar 'Instellingen', tik op 'Verwijder alle media uit fotobibliotheek' en bevestig de actie. Voor meer informatie lees je het artikel Volledige fotobibliotheek verwijderen.

CleanMy®Phone verwijdert je foto's en video's niet definitief. De app verplaatst ze naar het album 'Recent verwijderd' in de app Foto's, waar ze 30 dagen blijven staan voordat ze definitief worden gewist.

Als je dus een foto of video per ongeluk hebt verwijderd, of als je die niet langer wilt verwijderen, kun je de foto of video terugzetten.

Met CleanMy®Phone kun je snel ruimte op je apparaat vrijmaken door allerlei rommel te verwijderen, zoals duplicaten, wazige foto's en schermafbeeldingen. De app analyseert je fotobibliotheek, identificeert rommel en sorteert deze in categorieën zodat je overbodige onderdelen makkelijk kunt checken en verwijderen. Voor meer informatie lees je het artikel Rommel beheren.

CleanMy®Phone detecteert diverse visuele rommel en helpt je die te vinden op je apparaat: wazige foto's, duplicaten, schermafbeeldingen, schermopnamen en meer. Voor meer informatie lees je het artikel Rommelcategorieën .

Met CleanMy®Phone kun je heel makkelijk je fotobibliotheek schoon en geordend houden. De app scant je fotobibliotheek, sorteert je foto's in categorieën, identificeert vergelijkbare en unieke foto's en laat je beslissen wat je wilt bewaren of verwijderen. Voor meer informatie lees je het artikel Foto's ordenen.

CleanMy®Phone identificeert verschillende elementen in afbeeldingen, zoals objecten, mensen, dieren en landschap. Op die manier kan de app de foto's correct categoriseren. Bovendien detecteert de app ook vergelijkbare en unieke onderdelen in elke categorie.

Met CleanMy®Phone kun je de snelheid van je internetverbinding testen en zien voor welke online activiteiten je verbinding geschikt is. Deze functie is bijvoorbeeld handig als je graag mobiel gamet, veel reist of vaak videogesprekken voert terwijl je niet thuis of op kantoor bent.

Als je de test wilt uitvoeren, ga je in the app naar 'Netwerk' en tik je op 'Test'. Daarna wacht je tot de test is afgerond om de resultaten te bekijken.

Voordat je je CleanMy®Phone-abonnement opzegt, willen we je graag vragen om eerst contact op te nemen met ons Support Team zodat we je kunnen helpen met eventuele problemen met de app.

Als je nog steeds het abonnement wilt opzeggen, volg je de instructies.

Als je beslist dat CleanMy®Phone niet aan je vereisten voldoet en graag je geld terug wilt, volg je de richtlijnen in het restitutiebeleid van Apple.