Mac Mail-problemer: De seks vanligste problemene og løsningene i Mail-appen

Hvorfor fungerer ikke Mac Mail?

Med et nytt macOS der ute, har noen Mac-brukere møtt på Mac Mail-problemer etter et forsøk på å oppdatere macOS. Problemet ble rapportert på en rekke nyere macOS-versjoner.

Hvis du opplever noen av problemene nedenfor, har vi løsninger for å få Mac Mail til å fungere som den skal. Til tross for mange forbedringer fra det forrige operativsystemet, ble det ikke gjort så mange endringer i Mail-appen i Big Sur og Monterey.

Det har imidlertid vært mange rapporter om at appen krasjer eller uventet avsluttes, og det er derfor det er behov for rettelser og løsninger for å sikre at Mail-appen fungerer som den skal.

Her er en rekke problemer og ni rettelser for de som har støtt på uventede problemer med Mac Mail.

1. Mail starter ikke etter macOS-oppdatering

Dette er et av de vanligste problemene folk stadig møter på, og det ser ut til at også løsningen er ganske enkel.

Løsning: Start Mac Mail-appen fra Programmer

Hvis Mail starter på den måten, drar du ikonet ut av Dock. Når det har forsvunnet, drar du ikonet — det blir opprettet en kopi av det — tilbake til Dock. Lukk deretter Mail og forsøk å åpne den igjen via Dock. Forutsatt at det fungerer, er problemet løst.

2. Mail krasjer

Hvis ikke løsningen ovenfor fungerer og Mail enten krasjer eller jobber sakte, er det andre måter du kan få den til å fungere problemfritt igjen på. Ingen kan være uten tilgang til e-post særlig lenge!

Løsning to: Tilbakestill Mail-appen

En av hurtigløsningene som fungerer i 99 % av tilfellene er å "tilbakestille" Mail-appen. Vi bruker CleanMyMac X til denne operasjonen. Den sletter ikke selve programmet, men bringer det tilbake til standardtilstanden. Denne operasjonen løser mange appkonflikter og inkompatibiliteter. Brukerfilene forblir trygge og blir ikke påvirket.

For å aktivere denne funksjonen, må du gjøre ett forberedende trinn — åpne CleanMyMac X-innstillingene.

Har du installert CleanMyMac X? Ok, la oss sette i gang:

1. Åpne CleanMyMac X.
2. I menyen øverst til venstre går du til Innstillinger.
3. Klikk på Ignoreringsliste og velg Avinstallasjonsprogram.
4. Fjern merket for "Ignorer systemprogrammer".

Nå er du klar for tilbakestillingsprosedyrene. Bare gjør følgende:

1. Start Avinstallasjonsverktøyet i CleanMyMac X.
2. Velg Mail-appen i listen over Apple-apper.
3. Klikk på Avinstaller-knappen med piler — dette avdekker Tilbakestill-knappen.
4. Klikk på Tilbakestill.

Løsning tre: Slett lagrede Mail-tilstander

Hvis løsningene ovenfor ikke fungerer, la oss begynne å fjerne noen tidligere tilstandsfiler på Mac-en.

Dette krever at du går inn i de skjulte biblioteksmappene dine.

1. Åpne Finder > Gå til mappe ...
2. Hold nå nede Option-tasten og Velg bibliotek for å åpne disse mappene.
3. Finn denne mappen: Beholdere > com.apple.mail > Data > Bibliotek > Lagret programtilstand

1. Innenfor det, flytt denne mappen til papirkurven: com.apple.mail.savedState
2. Tøm papirkurven og prøv å starte Mac Mail på nytt på vanlig måte.

Viktig: Sikkerhetskopier den nevnte mappen slik at du kan gjenopprette den hvis noe går galt.

Hvis det har fungert, kan du starte Mail på nytt, og det skal fungere som normalt. Hvis ikke er det andre løsninger nedenfor, og noen som ikke involverer fullt så mye graving i biblioteksmapper og filer – som ikke alltid er så lett å finne for de som ikke er superbrukere på Mac.

3. Mail-mapper mangler

I noen tilfeller har disse problemene ført til at Mail-mapper har forsvunnet – uten disse vil ikke appen fungere, så det er løsninger på disse som de fleste brukere kan klare uten for store problemer for å få Mail-appen til å fungere igjen.

Løsning: Sjekk Mail-tilkoblingene dine

1. Åpne Mail-appen.
2. Gå til vinduet i toppmenyen og klikk på Tilkoblingslege.
3. Dette vil vise om det er problemer med tilkoblingen til Mail-appen.
4. Sjekk nå kontoinnstillingene på nytt og slett og legg til Mail-kontoen din på nytt for å tilbakestille dette.
5. Mail-appen og alle e-postene skal være tilgjengelige igjen.

4: Mail-appen er treg

Noen ganger er e-posten din treg fordi den må håndtere tonnevis av åpne vinduer begravd under andre apper.

Løsning: Slå sammen Mail-vinduer

Spesielt for dette har e-postklienten din en mindre kjent kommando kalt "Slå sammen alle vinduer":

• Klikk på Mail > Vindu
• Velg nå "Slå sammen alle vinduer"
• Lukk de overflødige vinduene for å minimere innvirkningen på Mailens minne. Forhåpentligvis blir den raskere.

5: App-søppel i Mail

Som skissert ovenfor, er det en rekke rettelser for Mail som ikke fungerer. Noen av dem krever en viss grad av teknisk selvtillit og kunnskap. Det er også verdt å merke seg at sletting av feil mappe eller fil i biblioteket kan ved et uhell deaktivere en annen app. Men heldigvis finnes det programvare som kan ordne alt for deg.

Løsning: Rydd opp i e-postvedlegg

CleanMyMac X er en Mac-vedlikeholdsapp som er godkjent av Apple. Den er utviklet av MacPaw, skaperne av ulike produktivitetsverktøy for Mac. Den nyeste versjonen av CleanMyMac har verktøy som hjelper deg med å feilsøke Mail, i tillegg til andre ting.

1. Last ned gratisversjonen av CleanMymac.
2. Klikk på Mail-vedlegg.

Hvis du nå klikker på Skann, vil appen søke etter unødvendige filer i Mail som den kan slette.

Åpne Mail igjen – det skal fungere så godt som nytt. 

6. Mail-appen fungerer ikke på Mac

Noen ganger åpnes ikke Mail-appen. For å løse problemet må du først sjekke internettforbindelsen. Saken er at appen trenger et sterkt signal for å åpnes og fungere skikkelig. Du kan enkelt gjøre det ved å klikke "Tilkoblingslege" som beskrevet ovenfor.

Hvis ikke det hjelper, har vi andre løsninger til deg.

Løsning 1: Sjekk App-mappen

Her bare sjekker du om appen er på rett sted. Den skal være i Programmer-mappen.

Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Gå til Finder og naviger til Programmer.
2. Søk etter Mail. Hvis ikke appen er der, finner du plasseringen ved å bruke Spotlight-funksjonen.
3. For å finne appen, skriver du ganske enkelt "Mail" og drar den fra gjeldende plassering til Programmer-mappen.
4. Til slutt starter du Mac-en og Mail-appen på nytt.

Løsning to: Oppdater macOS

Noen ganger fungerer ikke apper fordi det mangler noen viktige oppdateringer. De kan komme sammen med en nyere macOS-versjon.

Gjør følgende for å oppdatere macOS:

1. Gå til Apple-menyen øverst i venstre hjørne av skjermen.
2. Gå til Systemvalg.
3. Åpne Programvareoppdateringer.
4. Klikk på Oppgrader nå hvis nye macOS-versjoner er tilgjengelige.

Som vi nevnte ovenfor, er CleanMyMac X en veldig nyttig app for resultatforbedring for Mac. Den kommer med en hel mengde funksjoner og verktøy som forbedrer hvordan Mac-en fungerer og kan enkelt få Mail-appen din i gang igjen uten at det tar veldig lang tid. Håper du mottar e-post igjen – følg med for flere Mac-tips.