Mantener macOS actualizado es esencial para que tu ordenador funcione sin problemas, errores y malware. Casi siempre, es muy fácil hacerlo. Simplemente configuras la sección Actualización de software para que instale las actualizaciones automáticamente y tu Mac se encarga de todo lo demás. Pero, ¿qué hacer si al intentar actualizar tu Mac muestra el mensaje "no hay actualizaciones disponibles"? Te lo explicamos en este artículo.
¿Por qué "no hay actualizaciones disponibles"?
Hay varios motivos por los que tu sistema no muestra una actualización:
- Problemas de compatibilidad. A veces, tu sistema no podrá ver una actualización debido a que tu Mac ya no es compatible con la última versión disponible de macOS.
- Conexión a Internet. Si tu conexión de Internet no es estable, no verás ninguna actualización.
- Problemas con los servidores de Apple. Si hay un problema con los servidores de actualización de Apple, tampoco aparecerá ninguna actualización.
¿Qué significa "no hay actualizaciones disponibles" en tu Mac?
Si compruebas las actualizaciones usando el menú Apple > Acerca de este Mac > Actualización de software (el proceso para Ventura es algo distinto) y dice que no hay ninguna actualización disponible, probablemente no se haya lanzado una actualización para la versión de macOS que tienes instalada en tu Mac, aunque sí que está disponible para la versión de macOS más reciente.
Sin embargo, también podría ser el caso que existe una actualización, pero tu Mac no puede encontrarla por algún motivo. Eso podría ser debido a problemas de servidores de Apple o por un problema con tu conexión a Internet. Y como no, esto puede indicar que hay un problema con macOS en tu ordenador. Te mostraré cómo solucionar cada uno de esos problemas.
Qué hacer si ves el mensaje "no hay actualizaciones disponibles"
Al igual que con la mayoría de los problemas de tu Mac, la mejor forma de resolverlo es primero descartar las posibles causas más obvias y simples. Así es cómo puedes hacerlo.
1. Reiniciar tu Mac
Muchas veces, un reinicio puede eliminar cualquier problema, incluidos los archivos temporales, ya que pueden impedir que te conectes con los servidores de Apple. En corto, es buena idea reiniciar tu Mac de vez en cuando.
2. Comprobar el Wi-Fi y la conexión de Internet
Si tu red Wi-Fi o tu conexión a Internet no funcionan correctamente, no podrás conectarte con el servidor de Actualización de software para comprobar las actualizaciones. Abre cualquier página en Safari o cualquier otro navegador para comprobarlo. Si la página no carga, intenta mover tu Mac más cerca del router (o al revés), reinicia el servicio Wi-Fi en tu Mac y también el router. Si nada de esto ha funcionado, ponte en contacto con tu proveedor de internet para saber si hay algún problema con su red. Pero si la página web ha cargado con éxito, pasa a la siguiente sección.
3. Consulta la página del Estado del sistema de Apple
Apple tiene una página de estado en su sitio web que muestra todos sus servicios online y te informa si estos están en funcionamiento. Puedes verlo aquí.
Busca el estado de "Actualización de software de macOS" y verifica que la luz esté verde. De lo contrario, el problema es de Apple y tendrás que esperar hasta que se solucione.
4. Asegurarte de que haya una actualización disponible
Si crees que debería de haber una actualización disponible porque la viste publicada en algún lado o una actualización ha aparecido en la App Store, consulta la fuente oficial para asegurarte de que haya una actualización disponible para la versión de macOS que tengas instalada.
5. Descarga la actualización manualmente
Si nada de lo que he explicado hasta ahora ha funcionado y tengas macOS Catalina o una versión anterior, es posible que puedas encontrar la actualización más reciente en el sitio oficial de Apple. Apple suele dar enlaces a algunas actualizaciones del SO aquí. Usa el campo de búsqueda en la página para buscar la versión de macOS que tengas instalado y averiguar si hay alguna actualización disponible.
De forma alternativa, si sabes el nombre de la versión de macOS que estás tratando de actualizar, puedes ir a la App Store y buscarla allí. Escribe el nombre de macOS en la barra de búsqueda y haz clic en Obtener. Ahora se descargará el instalador. Hazle doble clic encima para instalar la actualización. Sin embargo, tienes que tener en cuenta que esto funcionará solo con las actualizaciones importantes, por ejemplo, cuando quieres actualizar de Ventura a Sonoma.
6. Solucionar problemas en tu Mac
Si después de reiniciar el Mac el problema persiste, podría haber un conflicto de software u otro problema que impida que el sistema "vea" la actualización en los servidores de Apple o que pueda instalarla.
Una forma de solucionar este problema es eliminar los archivos basura de tu Mac, ya que pueden estar provocando el problema. La otra es hacer algo de optimización de tu Mac, como liberar la RAM, ejecutar scripts de mantenimiento y reparar los permisos del disco; todas estas son cosas en conjunto ayudarán a que tu Mac funcione sin problemas.
La forma más fácil de eliminar los archivos basura y realizar el mantenimiento de tu Mac es usar una herramienta llamada CleanMyMac. Cuenta con un módulo llamado Limpieza, el cual está diseñado específicamente para borrar los archivos que ocupan mucho espacio y probablemente causen conflictos en tu Mac. Y su módulo Rendimiento lanza scripts de mantenimiento y ayuda a optimizar tu Mac. Puedes descargar esta app gratis aquí.
7. Actualiza macOS en modo seguro
El último truco es intentar actualizar macOS en modo seguro. Es un modo especial que carga solo los procesos y extensiones esenciales del sistema operativo. El proceso para arrancar en modo seguro varía dependiendo de si tienes un Mac con procesador Intel o Apple silicon.
Intel
- Apaga tu Mac y espera 10 segundos.
- Reinicia tu Mac y mantén pulsada la tecla Mayúsculas.
- Suelta la tecla Mayúsculas cuando aparezca la ventana de inicio de sesión.
Apple silicon
- Apaga tu Mac y espera 10 segundos.
- Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de opciones de inicio.
- Selecciona un disco de arranque.
- Presiona la tecla Mayúsculas y haz clic en Continuar en modo seguro.
- Suelta la tecla Mayúsculas.
Ahora, ve a los Ajustes del sistema > General > Actualización de software y comprueba si hay actualizaciones disponibles.
En la mayoría de los casos, no solemos darnos cuenta de que Actualización de software incluso existe. O bien funciona en segundo plano si está configurado para instalar las actualizaciones automáticamente o nos envía una notificación cuando aparece una nueva actualización. Pero, ¿y qué hacemos cuando esto no ocurre y nos dice que no hay ninguna actualización disponible? Simplemente sigue los pasos anteriores para solucionar el problema y descargar la última actualización de macOS.
