Come cancellare il disco di memoria virtuale di Photoshop su Mac

Se lavori spesso con programmi quali Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro e Adobe Photoshop, probabilmente hai riscontrato errori dei dischi di memoria virtuale. L'errore più comune è il rifiuto di Photoshop di aprirsi, insieme un messaggio che dice "Could not complete your request because the scratch disks are full", cioè "Impossibile completare la richiesta perché i dischi di memoria virtuale sono pieni", oppure "Could not initialize Photoshop because scratch disks are full.", cioè "Impossibile avviare Photoshop perché i dischi di memoria virtuale sono pieni.".

Se hai trovato questo articolo perché cercavi una soluzione al problema, sei nel posto giusto: ti mostreremo come risolvere facilmente il problema dei dischi di memoria virtuale e, già che ci siamo, come mantenere il tuo Mac pulito e performante come non mai. Continua a leggere per scoprire:

Come pulire i dischi di memoria virtuale sul Mac?

Per iniziare, spiegheremo come cancellare i dischi di memoria virtuale di Photoshop e risolvere il problema.

1. Svuota la cache di Photoshop

Photoshop ha una soluzione integrata per eliminare le proprie cache. Quando queste fastidiose cache non vengono svuotate automaticamente dall'applicazione, possono aumentare di dimensioni e occupare molto spazio disco.

Per usare questa funzione, avvia Photoshop sul tuo Mac, apri un'immagine e segui questi passaggi:

1. Fai clic sul Modifica nella barra dei menu.
2. Passa il mouse su Svuota memoria per visualizzare quattro diverse categorie di cache: Annulla, Appunti, Storie, Tutto. Ecco a cosa corrispondono:

• Photoshop registra tutti i comandi che utilizzi mentre lavori a un progetto. Svuotando Annulla eliminerai tutti i dati dei comandi applicati di recente.
• Appunti è una piccola parte di memoria in cui vengono conservati tutti gli elementi copiati. Dopo aver svuotato la cache Appunti non potrai più inserire dati copiati.
• Storie contiene le versioni precedenti dei progetti. Svuotando questa cache rimuoverai la cronologia degli stati salvati in precedenza e non potrai più annullare le ultime azioni
• Facendo clic su Tutto svuoterai tutte le cache di Photoshop.
• Cache video conserva le modifiche apportate ai progetti video. Dopo aver svuotato la cache video, non sarà possibile più ripristinare le modifiche.

Per svuotare la cache di Photoshop e magari risolvere il problema dei dischi di memoria virtuale, scegli l'elemento specifico che vuoi eliminare oppure seleziona Tutto per svuotare tutte le cache. Se una voce è grigia, significa che è già stata svuotata.

Un messaggio ti avviserà che l'azione non può essere annullata, quindi assicurati di non aver bisogno delle versioni precedenti dei tuoi progetti e infine clicca su OK.

Come si riempie il disco di memoria virtuale, un esempio tratto da Sketch 

Come Photoshop, Sketch è un'applicazione che conserva le versioni temporanee dei progetti sul disco. Questi file temporanei occupano tantissima memoria, in media dai 60 ai 220 GB. Ogni volta che premi Comando + S consumi dello spazio del disco di memoria virtuale. Mettiamo che il tuo file occupi 23 MB. Quindi sette versioni temporanee porterebbero questo spazio a 161 MB. Alcuni sono duplicati. Questo problema non era molto noto fino a poco tempo fa, ma per fortuna c'è una soluzione automatica. La funzione Pulizia di CleanMyMac individua le versioni dei documenti di Sketch e di altre app simili. Puoi conservare la versione iniziale e finale di un progetto ed eliminare tutte le quelle intermedie. Fatto, hai recuperato dello spazio libero sul disco e con molta probabilità risolto l'errore "scratch disk full"!

2. Elimina i file temporanei

Spesso, i principali indiziati dello spreco di spazio sul disco di memoria virtuale sono i file temporanei di Photoshop. Quindi, perché conservare i file temporanei? Cancellare questi file potrebbe aiutarti a dimenticarti dell'errore relativo al disco di memoria virtuale. Inoltre, bisogna ricorrere a questa soluzione nell'eventualità in cui non si riescano a cancellare i file di cache di Photoshop.

Prima di cancellare i file temporanei, non dimenticare di salvare i tuoi progressi e di chiudere Photoshop. Bene, possiamo procedere.

Per trovare i file temporanei di Photoshop:

1. Vai nel Finder e fai clic su Vai nella barra dei menu.
2. Qui, seleziona Vai alla cartella.
3. Digita /tmp nel campo di ricerca e premi Invio.

Così facendo si aprirà una cartella in nuova finestra, contenente tutti i file e le cartelle di Photoshop. Ora, scorri la lista, controlla tutte le cartelle e cancella i file che occupano inutilmente spazio sul disco di memoria virtuale di Photoshop. Assicurati di selezionare solo i file temporanei (quelli con l'estensione .tmp).

Oppure, puoi anche cercare "Photoshop Temp", con uno spazio tra le due parole, direttamente nel Finder. Seguendo la stessa logica descritta sopra, puoi tranquillamente eliminare questi file e liberare spazio sul disco di memoria virtuale. Cancella tutti i file che puoi.

Ora, apri di nuovo Photoshop. Nella migliore delle ipotesi, gli errori "scratch disk full" saranno scomparsi, nella peggiore, continua a leggere per scoprire altre possibili soluzioni.

3. Libera spazio su disco

Se non hai un altro disco o non vuoi comprarne uno nuovo, è il momento di fare le pulizie di primavera. Dai un'occhiata ai contenuti del disco per vedere se c'è qualcosa che non ti serve e fare spazio. C'è dello spazio di archiviazione che può essere liberato? Di solito sì, quindi procedi, elimina i file vecchi e guadagna un po' di posto.

In alternativa puoi trasferire i file su unità esterne, DVD o archivi cloud come Dropbox o iCloud.

Il tuo Mac è già provvisto di strumenti integrati per aiutarti nella gestione dello spazio di archiviazione. Se vai nel menu Apple > Informazioni su questo Mac > Ulteriori informazioni > Generali > Spazio, vedrai il grafico dell'archiviazione.

Vedrai anche a un elenco di consigli. Ci sono alcuni strumenti veramente utili, come Ottimizza spazio che ti consente di scegliere quali programmi TV e film conservare sul Mac, oppure Fai ordine, che ti mostra tutti i file, i download e le app non supportate. Esplora i consigli e gli strumenti alla ricerca di file da rimuovere per ottimizzare lo spazio e risolvere i problemi con i dischi di memoria virtuale di Photoshop.

Un ottimo metodo per impedire alla cache di Photoshop di gonfiarsi è eseguire periodicamente la pulizia del disco. Ti aiuterà a sbarazzarti dei file spazzatura che potrebbero essere i responsabili dell'errore "scratch disk full". Ma qui sorge il problema: la cache si trova negli abissi delle cartelle e sottocartelle del sistema ed è difficile eliminarla manualmente. Una società di nome MacPaw ha creato uno strumento appositamente per affrontare questo problema: CleanMyMac. Avrai già sentito parlare di strumenti simili, ma questo è il pioniere della pulizia per Mac.

Ecco come puoi programmare la pulizia periodica con CleanMyMac:

1. Apri CleanMyMac.
2. Vai in Pulizia e premi Avvia la scansione.
3. Fai clic sul tasto Pulisci oppure su Controlla tutta la spazzatura per vedere cos'ha trovato e decidere cosa eliminare.

Lascia che faccia il suo lavoro. In questo modo non ti dimenticherai di svuotare la cache di Photoshop e altri dati inutili del sistema.

Puoi scaricare la versione gratuita di CleanMyMac e vedere come funziona.

4. Modifica il disco di memoria virtuale

Quindi, hai scoperto che la carenza di spazio sul disco rigido del Mac è uno dei motivi per cui si presenta il problema dei dischi di memoria virtuali in Photoshop. E adesso? Potrebbe essere una buona idea spostare il disco di memoria virtuale su un altro disco nel sistema. Meglio però non scegliere il disco di avvio, non vorrai mica rallentarlo. Se non hai un'altra unità, potresti acquistarne una. Un'unità SSD è la scelta più adatta per un disco di memoria virtuale per Photoshop.

Segui questi passi per cambiare il disco di memoria virtuale dalle preferenze di Photoshop:

1. Avvia Photoshop.
2. Vai in Photoshop > Preferenze nella barra dei menu.
3. Seleziona Dischi di memoria virtuale e spunta la casella di controllo per attivare o disattivare un disco come disco di memoria virtuale.
4. Fai clic su OK.
5. Riapri Photoshop.

5. Acquista un nuovo SSD

COme già detto, il problema del disco di memoria virtuale si verifica per due semplici motivi: mancanza di RAM e mancanza di spazio di archiviazione. Entrambi possono essere affrontati acquistando un SSD (unità a stato solido) Thunderbolt da utilizzare come disco virtuale per Photoshop. Per gli standard attuali, 256 GB dovrebbero essere sufficienti.

6. Segui la regola del 15%

Non è una regola in senso stretto, ma piuttosto una prassi comune che prevede di mantenere sempre libero almeno 10-15% dello spazio su disco. Se la dimensione del tuo HDD è 256 GB, la soglia minima è di 25 GB. Avrai sufficiente spazio per fare il rendering dei tuoi file Photoshop, salvare copie multiple di progetti, ecc.

7. Libera RAM con il Terminale

Quando Photoshop si blocca a causa della mancanza di RAM, esiste un comando che puoi eseguire con il Terminale.

1. Apri l'app Terminale (individuala nel Launchpad).
2. Incolla: sudo purge
3. Quindi, inserisci la tua password.

All'inizio non noterai alcuna differenza, ma la RAM è appena stata svuotata e alleggerita di tutti i file archiviati nella memoria virtuale. Ci sono anche altri modi per liberare la RAM, vediamoli.

Puoi anche scaricare CleanMyMac (qui trovi la versione gratuita) e usare il suo menu per gestire l'utilizzo della memoria.

1. Installa l'app e clicca sull'icona di CleanMyMac nella barra del menu.
2. Fai clic sulla scheda Memoria.

Per vedere le app che stanno consumando troppa memoria e chiuderle in modo da migliorare le prestazioni del Mac, puoi anche aprire la scheda Memoria.

8. Ripristina le Preferenze di Photoshop

Ripristinare le preferenze di Photoshop è uno dei modi per risolvere l'errore "Scratch disks are full". Ecco come fare:

1. Apri Photoshop.
2. Vai in Photoshop > Preferenze nella barra dei menu e scegli Preferenze > Generali.
3. Nella finestra che si apre, fai clic su "Ripristina le preferenze all'uscita".
4. Premi OK per confermare.

Ora, esci da Photoshop per completare il ripristino. Chiudi l'app oppure fai clic sul menu Photoshop > Esci da Photoshop. Riavvia Photoshop e controlla se il messaggio di errore è ancora presente.

9. Disattiva il salvataggio automatico

Salvare automaticamente le informazioni di recupero è un'ottima idea che ti aiuta a evitare di perdere i tuoi progressi. Tuttavia, se sei alle prese con l'errore "Dischi di memoria virtuale pieni" su Mac, disattivare il salvataggio automatico potrebbe consentirti di risparmiare qualche gigabyte di spazio. Perciò, ecco come disattivare il salvataggio automatico in Photoshop:

1. Vai al menu Photoshop > Preferenze.
2. Seleziona Gestione file.
3. Togli la spunta dalla casella "Salva automaticamente informazioni di recupero".

Cosa sono i dischi di memoria virtuale in Photoshop?

In Photoshop, il disco di memoria virtuale è lo spazio sul disco fisso utilizzato dall'app come memoria virtuale quando la RAM a disposizione non è sufficiente a completare un'operazione. Photoshop ti permette di assegnare più dischi di memoria virtuale per avere più spazio a disposizione dove archiviare i file temporanei.

Quando lavori con immagini grandi e molti livelli, Photoshop consuma di nascosto lo spazio sul disco, creando rapidamente una montagna di file di progetto temporanei e file di cache.

Tieni presente che quando configuri Photoshop hai la possibilità di assegnare il disco di memoria virtuale a un'unità a tua scelta. Ti consigliamo vivamente di non usare il disco di sistema, a meno che questa non sia l'unica alternativa.

Perché i dischi di memoria virtuale sono pieni?

I file temporanei di Photoshop sono il motivo principale alla base dell'errore "scratch disks are full". Di solito si accumulano sul disco senza lasciare traccia della loro presenza. Se hai l'abitudine di chiudere forzatamente Photoshop, potresti avere moltissimi file temporanei archiviati sul sistema. Quando esci dall'applicazione all'improvviso, Photoshop non ha il tempo di chiudere completamente tutti i progetti e conserva questi file sul dispositivo.

Ecco altre ragioni che possono causare questo messaggio:

Come cancellare i dischi di memoria virtuale senza aprire Photoshop?

Ti stai chiedendo se è possibile risolvere il problema dei dischi di memoria virtuale senza nemmeno aprire Photoshop? Probabilmente non riesci ad aprire Photoshop e di conseguenza non hai potuto nemmeno tentare le soluzioni basate sulle Preferenze di Photoshop. Fortunatamente, esistono altre strade:

• Libera la RAM con il Terminale, come descritto al passo 7.
• Usa Monitoraggio Attività per uscire dalle app che consumano più risorse. Apri Monitoraggio Attività, clicca su Memoria, e individua le app e i processi che ne utilizzano di più. Puoi anche digitare "Photoshop" nella barra di ricerca e chiudere gli elementi correlati. Per evitare di chiudere qualcosa di fondamentale per macOS, cerca online i nomi dei processi che non conosci.

  

L'errore "disco di memoria virtuale pieno" è risolto!

Se hai seguito questa guida, non dovresti più riscontrare l'errore relativo allo "scratch disk". La prossima volta che vorrai creare qualcosa di straordinario in Photoshop proverai una sensazione nuova: Photoshop funzionerà alla meraviglia, quasi facesse le fusa.

Che tu voglia risolvere i problemi da te o lasciar fare gran parte del lavoro a un'applicazione come CleanMyMac, assicurati di pulire il disco di memoria virtuale. Il tuo Mac ti ringrazierà*.

*Non letteralmente. Sarebbe strano.

Domande frequenti

Cosa sono i dischi di memoria virtuale in Photoshop?

I dischi di memoria virtuale rappresentano lo spazio sul disco rigido o SSD utilizzato per archiviare i file temporanei di Photoshop. Questi file contengono, ad esempio, parti non salvate di documenti su cui hai lavorato.

È possibile svuotare i dischi di memoria virtuale di Photoshop?

In poche parole sì. Devi andare nel menu Modifica (apri Photoshop e guarda nella barra dei menu) e cancellare tutti i diversi tipi di cache facendo clic su Svuota memoria. Quest'azione è sì irreversibile, ma anche temporanea.

È sicuro svuotare i dischi di memoria virtuale di Photoshop?

In genere sì. L'unico fattore da considerare è che i file temporanei andranno persi, per cui assicurati che tutte le modifiche importanti siano state salvate.