Cómo borrar el disco de memoria virtual de Photoshop en Mac

Si trabajas de manera regular con programas como Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro y Adobe Photoshop, probablemente hayas visto errores relacionados con un "disco de memoria virtual" de Photoshop. El error más común es que Photoshop no quiere abrirse, junto con el mensaje "No se ha podido completar tu solicitud porque los discos de memoria virtual están llenos" o "No se ha podido inicializar Photoshop porque los discos de memoria virtual están llenos".

Si has llegado a esta página porque ha aparecido el problema con los discos virtuales, tienes suerte: vamos a enseñarte a resolver el problema con los discos de memoria virtual de manera fácil, y de paso a mantener tu ordenador limpio y funcionando de forma óptima. Sigue leyendo para averiguar lo siguiente:

• ¿Cómo eliminar los discos de memoria virtual en Mac?
• ¿Qué son los discos de memoria virtual de Photoshop?
• ¿Por qué los discos de memoria virtual están llenos?
• ¿Cómo vaciar el disco de memoria virtual sin abrir Photoshop?

¿Cómo borrar el disco de memoria virtual en Mac?

Primero, vamos a explicar cómo limpiar el disco de memoria virtual de Photoshop y solucionar el problema del disco lleno en Mac.

1. Eliminar la caché de Photoshop

Photoshop tiene una función integrada para eliminar ciertas cachés de Photoshop. Cuando estas cachés rebeldes no las borra automáticamente el programa, pueden crecer y ocupar mucho espacio en tu disco.

Para usar esta herramienta, simplemente abre Photoshop en tu Mac y sigue los siguientes pasos con una imagen abierta:

1. Haz clic en el botón Editar en la barra de menús.
2. Pasa el ratón sobre "Purgar" para revelar 4 categorías diferentes de caché: Deshacer, Portapapeles, Historial, y Todo. Esto es lo que significan:

• Photoshop registra todos los comandos que usas mientras trabajas en un proyecto. Purgando Deshacer elimina los registros sobre el comando aplicado más recientemente.
• El Portapapeles es una pequeña parte de la memoria que guarda todo lo que copias. No puedes insertar datos copiados después de purgar el Portapapeles.
• Historial contiene las versiones anteriores de tu proyecto. Purgarlo eliminará todos los estados del historial guardados anteriormente y no podrás deshacer tus últimas acciones.
• Haciendo clic en Todo, purgarás todos los archivos caché de Photoshop.
• Caché de video almacena los cambios que has realizado anteriormente en el proyecto de video. No podrás restaurar los cambios después de purgar la caché de video.

Para eliminar la caché de Photoshop y, con suerte, solucionar el problema de los discos de memoria virtual, selecciona el ítem específico que quieres eliminar o selecciona "Todos" para eliminar toda la caché. Si una opción aparece inactiva, quiere decir que ese contenido ya se ha eliminado.

Se te advertirá de que el borrado no se puede deshacer. Asegúrate de que no necesites una versión anterior de alguno de tus proyectos y pulsa Aceptar.

¿Cómo se llena tu disco de memoria virtual? Un ejemplo con Sketch

Junto con Photoshop, Sketch es otra app que conserva versiones temporales de los proyectos en el disco. Todos esos archivos temporales ocupan mucho: de 60 a 220 GB en promedio.

Cada vez que pulsas Comando-S, ocupas un poco de espacio en tu disco de memoria virtual. Imagina que tu archivo pesa 23 MB. Entonces, 7 versiones temporales del archivo sumarían un total de 161 MB. Algunos de ellos son archivos duplicados. Este problema no era muy conocido hasta hace poco, pero por suerte hay una solución automática.

El módulo Basura del sistema de CleanMyMac encuentra las versiones de documentos de Sketch y otras aplicaciones parecidas. Puedes conservar la versión final y la más antigua de un proyecto y eliminar todas las versiones intermedias. Listo, ahora ya tienes algo de espacio libre en el disco de nuevo y posiblemente el error de discos de memoria virtual llenos ya no aparezca. 

2. Eliminar los archivos temporales

Si hablamos sobre el desperdicio de espacio en tu disco de memoria virtual, los propios archivos temporales de Photoshop suelen ser los culpables. Entonces, ¿para qué almacenar archivos temporales? Eliminar estos archivos puede ayudarte a deshacerte del mensaje de error del disco de memoria virtual lleno. Ten en cuenta que posiblemente tengas que hacerlo si no consigues eliminar la caché de Photoshop, pero es raro que pase.

Antes de eliminar los archivos temporales, asegúrate de guardar el progreso y cerrar Photoshop. Ahora estamos listos para seguir.

Para encontrar los archivos temporales de Photoshop:

1. Abre el Finder y haz clic en Ir en la barra de menús.
2. Aquí, elige Ir a la carpeta.
3. Escribe /tmp en el campo y pulsa Intro.

Esto abrirá una nueva carpeta, la cual contendrá archivos y carpetas de Photoshop. Revisa todas las carpetas detalladamente y elimina los archivos que ocupan mucho espacio de los discos de memoria virtual de Photoshop. Asegúrate de eliminar solo los archivos temporales, es decir, los que tienen la extensión .tmp.

Alternativamente, también podrías buscar "Photoshop Temp" con un espacio entre las dos palabras directamente en la búsqueda del Finder. Repitiendo los pasos descritos arriba, puedes eliminar tranquilamente los archivos y ver cómo recuperas el espacio de tu disco de memoria virtual. Elimina tantos archivos como puedas.

Ahora, abre Photoshop de nuevo. Con suerte, los errores relacionados con los discos de memoria virtual habrán desaparecido. Si no es el caso, sigue leyendo para ver más soluciones.

3. Limpiar el espacio en disco

Si no tienes otra unidad o no quieres comprar una, entonces toca limpieza. Examina el contenido de la unidad para ver si puedes eliminar algo que no necesites para liberar algo de espacio en el disco. ¿Hay espacio de almacenamiento que puedas liberar? Normalmente lo hay, así que adelante: elimina tus archivos antiguos y libera algo de espacio.

También puedes transferir los archivos a unidades externas, DVDs o servicios de almacenamiento en la nube como Dropbox y iCloud.

Tu Mac ya tiene las herramientas integradas necesarias para ayudarte a gestionar el espacio de almacenamiento. Si vas al menú Apple > Acerca de este Mac > Más info > General > pestaña Almacenamiento, verás el gráfico de almacenamiento.

Además, verás una lista de recomendaciones. Habrá algunos elementos realmente útiles, como Optimizar almacenamiento para personalizar qué programas de TV y películas almacenas en tu Mac y la opción que te permite ver todos tus archivos, descargas y app no compatibles. Revisa las recomendaciones y herramientas para buscar archivos que puedas eliminar para liberar espacio y solucionar los problemas con los discos de memoria virtual de Photoshop.

Una buena forma de evitar que la caché de Photoshop crezca demasiado es limpiar el disco de forma habitual. Esto ayudará a eliminar los archivos basura que pueden estar causando el error de los discos de memoria virtual.Sin embargo, el problema es que la caché está almacenada en rincones tan profundos de las carpetas del sistema y sus subcarpetas que eliminarla manualmente puede convertirse en un suplicio. Una empresa llamada MacPaw ha creado una herramienta justo para este propósito, CleanMyMac X. Seguramente habrás oído hablar de herramientas similares, pero este fue el primer limpiador de Mac.

Así es como puedes programar limpiezas periódicas con CleanMyMac X:

1. Inicia CleanMyMac X.
2. Ve a Basura del sistema y presiona Analizar.
3. Haz clic en “Revisar los detalles” para deseleccionar los datos que quieras conservar.
4. Haz clic en Limpiar para borrar los archivos innecesarios.

Deja que haga su trabajo. Así, nunca te olvidarás de borrar los archivos caché de Photoshop y montones de basura del sistema.

Puedes descargar la versión gratuita de CleanMyMac X y ver cómo funciona.

4. Cambiar el disco de memoria virtual

Entonces, has identificado la falta de espacio en el disco duro o SSD de tu Mac como uno de los causantes del problema con los discos de memoria virtual de Photoshop. ¿Y ahora qué? Bueno, una cosa que puedes hacer es cambiar tu disco de memoria virtual a otra unidad del sistema. Pero asegúrate de que no sea la unidad principal, ya que no la quieres ralentizar. Si no tienes otra unidad, puedes comprar una, a ser posible una unidad SSD, que es la más adecuada para el disco de memoria virtual de Photoshop.

Sigues estos pasos para cambiar el disco de memoria virtual usando las preferencias de Photoshop:

1. Inicia Photoshop.
2. Ve a Photoshop > Preferencias en la barra de menús.
3. Selecciona Discos de memoria virtual y marca la casilla de verificación para seleccionar o quitar una unidad como disco de memoria virtual.
4. Haz clic en OK.
5. Vuelve a abrir Photoshop.

5. Valora la opción de comprar un nuevo SSD

Como he mencionado, los problemas en el disco de memoria virtual son básicamente dos: poca RAM y falta de espacio libre. Y los dos pueden resolverse comprando un SSD (unidad de estado sólido) Thunderbolt para usarlo como disco de memoria virtual de Photoshop. Para las necesidades actuales, 512 GB deberían bastar.

6. Sigue la regla del 15%

Una regla no escrita dice que hay que mantener siempre entre un 10% y un 15% de espacio libre en el disco. Si tu unidad es de 256 GB, el límite mínimo serían 25 GB. De este modo tendrás suficiente espacio para renderizar archivos de Photoshop, guardar varias copias de los proyectos, etc.

7. Liberar RAM en Terminal

Cuando Photoshop se cuelga porque falta RAM puedes ejecutar un comando en Terminal.

1. Abre la app Terminal (la encontrarás en el Launchpad).
2. Pega o escribe: sudo purge
3. A continuación, introduce tu contraseña.

   

En un primer momento tal vez no aprecies la diferencia, pero acabas de aliviar la RAM y te has deshecho de todos los archivos que tenías en la memoria virtual. También puedes probar otras formas de aligerar la RAM.

También puedes descargar CleanMyMac X (obtén la edición gratuita aquí) y usar su función de Liberar memoria RAM.

1. Instala la app y haz clic en Mantenimiento.
2. Selecciona “Liberar memoria RAM” y haz clic en Ejecutar.

Puedes usar este truco en cualquier momento para descongelar una app. Además, revisa las otras herramientas en la sección Mantenimiento. Así podrás ayudar a la memoria de tu Mac a soltar un poco de lastre.

8. Restablecer las preferencias de Photoshop

Resetear las preferencias de Photoshop es una buena forma de solucionar el error "Los discos de memoria virtual están llenos". Así es como puedes hacerlo:

1. Abre Photoshop.
2. Ve a las preferencias de Photoshop: selecciona Preferencias > General en la barra de menús.
3. En la ventana que aparezca, haz clic en "Restaurar preferencias al salir".
4. Haz clic en "OK" para confirmar.

Ahora, tienes que salir de Photoshop para completar el reseteo. Cierra la app o haz clic en el menú de Photoshop > Salir de Photoshop. Vuelve a abrir Photoshop y revisa si el mensaje de error de discos de memoria virtual ya no aparece.

9. Deshabilitar la recuperación automática

Guardar automáticamente la información de recuperación es muy cómodo — hace que no pierdas ningún progreso. Pero, si te encuentras con el error "los discos de memoria virtual están llenos" en Mac, deshabilitar la recuperación automática podría ahorrarte varios gigas de espacio. Entonces, te mostramos cómo desactivar la recuperación automática en Photoshop:

1. Ve al menú Photoshop > Preferencias.
2. Selecciona Administración de archivos.
3. Desmarca la casilla "Guardar información de recuperación automáticamente".

Desde ahora, ningún progreso no se guardará automáticamente, por lo que no olvides pulsar Comando-S de vez en cuando.

¿Qué es el disco de memoria virtual en Photoshop?

El disco de memoria virtual en Photoshop es el espacio en tu disco duro utilizado por la app como memoria virtual cuando no hay suficiente RAM para realizar una tarea. Photoshop permite asignar varios discos de memoria virtual: así tiene más espacio para almacenar archivos temporales a su disposición.

Al trabajar con imágenes grandes y con muchas capas, Photoshop devora el espacio de tu disco sin que lo sepas, ya que crea una montaña de archivos temporales de los proyectos y de caché.

Es importante tener en cuenta que al configurar Photoshop podrás asignar los discos de memoria virtual a la unidad que prefieras. Recomendamos encarecidamente que no uses el disco de sistema, salvo que no tengas otra opción.

¿Por qué los discos de memoria virtual están llenos?

Los archivos temporales de Photoshop están detrás de casi todos los errores relacionados con el mensaje “Disco de memoria virtual lleno”. Normalmente se amontonan en tu unidad sin dejar el más mínimo rastro de su presencia. Si tienes por costumbre forzar la salida de Photoshop, es posible que tengas muchos archivos temporales guardados en tu sistema. Como Photoshop no puede cerrar totalmente todos los proyectos al cerrarlo de forma tan brusca, conserva estos archivos en el equipo.

También hay otros motivos que pueden provocar la aparición del mensaje anterior:

¿Cómo vaciar el disco de memoria virtual sin abrir Photoshop?

Es posible que te estén preguntando cómo solucionar el problema del disco de memoria virtual lleno en Photoshop sin llegar a abrirlo. Lo normal es que no puedas abrir Photoshop y probar a usar cualquiera de las soluciones que requieran abrir las Preferencias de Photoshop. Por suerte, hay varios trucos que puedes probar:

• Liberar la RAM usando Terminal como se describe en el paso 7.
• Usa el Monitor de Actividad para cerrar las apps que consumen mucha memoria. Abre el Monitor de Actividad, haz clic en Memoria y revisa qué apps y procesos utilizan mucha memoria. También puedes escribir "Photoshop" en la barra de búsqueda y cerrar todo lo relacionado con la app. Asegúrate de investigar qué hacen esos procesos exactamente para evitar cerrar algo vital para macOS.
  

  

• Usa CleanMyMac X y su módulo Mantenimiento. Tiene una herramienta inteligente llamada Libera espacio eliminable que ayuda a vaciar el disco de memoria virtual de Photoshop con varios clics sin abrir la app. Antes de usar esta herramienta, guarda cualquier progreso que hayas hecho y cierra Photoshop.

  

¡Solucionado el error del disco de memoria virtual lleno!

Si has seguido esta guía, no hay ningún motivo por el que tengas que volver a lidiar con el molesto mensaje del disco de memoria virtual lleno. La próxima vez que quieras crear algo increíble en Photoshop, la experiencia será totalmente nueva — un Photoshop que funciona tan fino como un reloj suizo.

Tanto si has resuelto por tu cuenta el problema como si has dejado que una aplicación tan estupenda como CleanMyMac lo haga por ti, asegúrate de limpiar el disco de memoria virtual. Tu Mac te lo agradecerá*.

*No literalmente. Eso sería raro.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el disco de memoria virtual en Photoshop?

Los discos de memoria virtual constituyen el espacio en el disco duro o SSD utilizado para guardar los archivos temporales en Photoshop. Un ejemplo de estos archivos son las partes no guardadas de los documentos en los que has trabajado.

¿Es posible borrar los discos de memoria virtual en Photoshop?

En corto, la respuesta es sí. Puedes hacerlo desde el menú Edición (aparece en la barra de menús con Photoshop abierto) y borrando los diferentes tipos de caché haciendo clic en Purgar. Ten en cuenta que esta acción es irreversible y de efecto temporal.

¿Es seguro borrar los discos de memoria virtual en Photoshop?

Normalmente, lo es. Lo único a tener en consideración es que los archivos temporales se perderán, por lo que asegúrate de guardar todos los cambios importantes.