Cosa fare se trascina e rilascia non funziona più sul Mac

Trascina e rilascia è la funzione più semplice dell'interfaccia grafica utente. Agli albori di Mac, la possibilità di cliccare su un file per trascinarlo in un'altra cartella, oppure nel cestino, era una delle caratteristiche che lo distinguevano dagli altri sistemi operativi, in particolare da DOS. Tuttavia, anche se di solito non dà problemi, qualche volta trascina e rilascia può smettere di funzionare e non è certo piacevole. In questo articolo, parleremo delle possibili cause e di cosa fare quando trascina e rilascia si blocca.

Cosa significa trascinare e rilasciare sul Mac?

Niente di più semplice, si tratta di spostare il cursore del mouse o del trackpad, cliccare su un file o una cartella, trascinarli in un altro posto, quindi lasciare. A seconda di cosa stai facendo e di cosa stai trascinando, con questa azione è possibile spostare oppure copiare file e cartelle.

Perché trascina e rilascia smette di funzionare?

Le ragioni per cui trascina e rilascia smette di funzionare possono essere molteplici, ma è possibile suddividerle in due principali categorie:

• Hardware
• Software

Nella categoria hardware, sono ricompresi problemi molto banali, come un mouse Bluetooth che ha esaurito la batteria o che non si connette bene. Oppure, potrebbe trattarsi di un problema della superficie del trackpad.

I problemi software, invece, includono un Mac lento o che carica spesso, software non aggiornati e persino un'infezione malware.

Cosa fare quando trascina e rilascia non funziona

Come per qualsiasi altro problema, la cosa migliore da fare è escludere le cause più ovvie e più semplici da risolvere. Ecco i passaggi da seguire.

1. Controlla la batteria del mouse

Se usi un mouse Bluetooth, controlla che le batterie siano cariche. Ricaricale o sostituiscile se necessario. Se usi un trackpad esterno, controlla la batteria.

2. Controlla la connessione del mouse o del trackpad

Se usi un mouse wireless o un trackpad, controlla la connessione. Se funziona tramite Bluetooth, vai in Impostazioni di Sistema > Bluetooth e ricollegalo se necessario. Se si tratta di un mouse USB, controlla che il cavo sia ben inserito. Se hai un altro mouse o trackpad, prova a collegarlo per vedere se il problema scompare.

3. Riavvia il Finder

Qualche volta il Finder non funziona bene e può dare l'impressione che ci sia un problema più serio. Per sbloccare la situazione basterà riavviare il Finder.

• Premi Comando + Opzione + Esc.
• Seleziona Finder.
• Fai clic su Riapri.

4. Controlla le impostazioni del mouse o del trackpad

• Clicca sul menu Apple e scegli Impostazioni di Sistema.
• Seleziona il mouse o il trackpad.
• Controlla le impostazioni per assicurarti che sia tutto in ordine.

5. Esegui gli script di manutenzione

Eseguendo regolarmente gli script di manutenzione si evitano tantissimi problemi sul Mac, uno fra tutti il malfunzionamento del comando trascina e rilascia. Il modo più semplice per eseguirli è servirsi di un apposito strumento come CleanMyMac X. Il suo modulo Manutenzione è in grado di eseguire gli script di manutenzione, ma anche di liberare la RAM, reindicizzare Spotlight e non solo. Di tanto in tanto esegui questa operazione, per aiutare il tuo Mac a continuare a funzionare bene. Puoi scaricare l'app gratis da qui.

6. Aggiorna macOS

Se hai già escluso i problemi hardware dalle cause, assicurati di aver installato l'aggiornamento più recente di macOS, qualsiasi sia la versione che stai utilizzando.

Vai al menu Apple e scegli Informazioni su questo Mac. Poi fai clic su Aggiornamento Software. Se c'è un aggiornamento disponibile installalo.

7. Avvia in modalità sicura

Avviando il Mac in modalità sicura, il sistema parte senza caricare alcune estensioni ed elementi di login. Così, se ciò che impedisce a trascina e rilascia di funzionare dipende da un'estensione o da un elemento di login difettoso, in modalità sicura il problema dovrebbe svanire. La procedura per avviare il Mac in modalità sicura è diversa per i computer Mac Apple Silicon e i Mac con processore Intel.

Mac con Apple silicon:

1. Spegni il Mac.
2. Premi il pulsante di accensione e tienilo premuto finché non vedi le opzioni di avvio.
3. Seleziona il disco di avvio del Mac.
4. Tieni premuto il tasto Maiuscolo, poi clicca su Continua in Modalità sicura.
5. Rilascia il tasto Maiuscolo.
6. Accedi. Potresti dover inserire le tue credenziali più di una volta.

Mac con processore Intel:

1. Riavvia il Mac tenendo premuto il tasto Maiuscolo.
2. Rilascia il tasto Maiuscolo quando vedi la finestra di login.
3. Accedi. Potrebbe essere necessario effettuare il login un'altra volta.
4. Dovresti vedere la scritta "Modalità sicura" in alto nella finestra di login.

Se in modalità sicura trascina e rilascia funziona, può essere che il problema sia stato causato da un'estensione di sistema o da un elemento di login. Per scoprirlo, riavvia normalmente il Mac. Se trascina e rilascia non funziona di nuovo, hai individuato la causa del problema ed è molto più probabile che si tratti di un elemento di login di terze parti, piuttosto che di un'estensione di sistema.

Se invece nessuna delle soluzioni descritte funziona, l'ultima spiaggia è reinstallare macOS. Prima però, ricorda di eseguire un backup con Time Machine. Poi, riavvia in modalità Recovery e scegli di reinstallare macOS.

Se all'improvviso non riesci più a trascinare e rilasciare file e cartelle sul Mac, non preoccuparti: probabilmente c'è una spiegazione semplice. Segui i passaggi qui sopra per individuare la causa del problema e risolverlo. Ricordati anche di usare il modulo Manutenzione di CleanMyMac X, se vuoi che il tuo Mac continui a funzionare bene.