お使いのMacBookでマイクが使えなくなった時にできること

私たちの多くはMacを使って、テレビ電話やミーティングを行ったりすることが多いと思います。 その機能の使用に欠かせないのは、内蔵マイクです。

この記事では、MacBookのマイクが動作しない理由と、その解決方法をご紹介します。

MacBook の内臓マイクはどこにありますか？

Macのモデルによって、マイクの位置は異なります。 新しいMacBook Air（2018年以降に発売されたモデル）では、内蔵スピーカーはノートパソコンの左側にあります。 スピーカーグリッドの中です。2018年以前に発売されたモデルでは、マイクもノートパソコンの左側にあり、ヘッドフォン用の3.5mmポートの隣にあります。

MacBook Proに関しては、最新モデルでは3つのマイクがスピーカーの下、キーボードの右上に配置されています。 スピーカーグリッドのないMacBook Pro（2017年製以前）は、マイクがキーボードの左上、ESCキーの上に配置されています。

iMacでは、マイクはFaceTimeカメラに近いコンピュータ上部にあります。 旧モデルでは、ディスプレイの右下にあります。 Mac miniにはマイクが内蔵されていません。

Macのマイクをオンにするには？

お使いのMacが正しく設定されており、何も設定ミスがなければ、マイクをオンにするために特別にすることはありません。 外付けマイクを使う場合は接続するだけ、内蔵マイクを使う場合はプリインストールされているアプリを使うだけです。 新しいサードパーティ製アプリをインストールした場合、そのアプリを初めて開いたときに内蔵マイクの使用許可を求められます。 アプリの使用許可については、この記事でさらに詳しく説明します。

Macでマイク機能をテストする方法

解決策を紹介する前に、マイクが実際に機能しているか確認してみましょう。 サードパーティのツールを使用する必要はありません。内蔵アプリであるQuickTime Player を使用することができます。 Launchpadに移動し、QuickTime Playerを見つけて開きましょう。

アプリのメニューで「ファイル」をクリックし、「新規オーディオ録音」を選択します。ここで音量を上げて、何か言ってみましょう。

自分の声に反応が見られれば（少しホワイトノイズが聞こえる場合もあります）、マイクは正常に動作しています。

マイクが起動してないことがわかった時にできること

Macのマイクが使えなくなった原因は、設定の誤りからサードパーティ製アプリとの衝突まで、いくつか考えられます。 そのため、この問題の解決策は1つではなく、以下に最も効果的な解決策をご紹介します。

1. 音声入力設定を確認する

マイクが動作しない最も一般的な理由の1つは、入力音量が小さいことです。 音量が最小に設定されている場合、マイクはミュートされてしまいます。 そのため、マイクの問題が発生したときに最初にすべきことは、正しい方法で設定をしなおすことです。

まずは、設定を確認し、正しく設定されているかどうかを確認しましょう。

1. システム設定（アプリケーション、DockまたはAppleメニュー、Siri、またはSpotlight検索）を開きます。
2. 「サウンド」をクリックします。
3. 「入力」>「内蔵マイク」を選択します。
4. ここで、「入力ボリューム」が最大になっていることを確認します。
5. この状態で、Macの近くで話してみると、入力レベルのバーがいっぱいになります。
6. これが機能しない場合、あるいは「内蔵マイク」が選択されていない場合は、Macがマイクを入力として認識していない可能性があります。

そのような場合には、他の方法で動作させることができます。

2. マイクの許可や権限を確認する

ZoomやSkypeなどの一部のアプリケーションでは、マイクを使って双方向のコミュニケーションをとることができます。 しかし、音声通話やビデオ通話にマイクを使用するには、アプリケーションにマイクへのアクセス許可を与える必要があります。 こちらの処理は通常アプリを最初開いた時きに発生します。

突然機能しなくなった場合は、この許可が何らかの形で失効している可能性があるので、再確認する必要があります。Macでマイクを有効にするには、システム設定に移動します。 ここから「プライバシーとセキュリティ」に移動しましょう。 「プライバシー」タブで、リストから「マイク」を選択します。

アプリにマイクの使用を許可したい場合は、スイッチャーをオンに切り替えます。

アプリが開いている場合、マイクアクセスを有効にするにはアプリを終了させる必要があります。 表示されるポップアップで、「終了して開き直す」をクリックするだけです。

3. Macにマルウェアがないか確認する

サードパーティ製アプリとの競合が原因でマイクが動作しなくなることがあります。 新しいソフトウェアをインストールした覚えがないのに動作がうまくいかないという方もいるかと思います。 そのような場合、Macのマイクに問題を引き起こしているのはマルウェアかもしれないので、この可能性を排除するためにマルウェアスキャンの実行をお勧めしています。

Macのマルウェアをチェックする最も簡単な方法は、専用のウイルス対策アプリを使用することです。 おすすめなのは CleanMyMac X というソフトです。 脅威に関するデータベースが常に更新されているだけでなく、信頼できる開発元から提供されており、Appleによって公式認証れています。 このように、このアプリは安全に使えることがわかります。

ウイルススキャンを簡単にする方法：

1. CleanMyMac Xを開く（ここから無料でダウンロードできます。）
2. サイドバーから「ウイルスを削除」機能を開き、スキャンを押します。
3. スキャンが完了するまで数分待ちます。脅威が見つかった場合は、「削除」をクリックします。 脅威が見つかった場合は、「削除」をクリックします。

たったこれだけです！ 今回マルウェアが検出されなかったとしても、Macが保護され、プライベートな個人情報が漏洩しないように、時々スキャンを実行することをお勧めします。

ウイルスに感染していなかったことが判明したのは良いことですが、他に問題があるということです。次の確認をしていきましょう。

4. 音声入力機能をオンにする

音声機能をオンにすると、たとえ音声入力を使用しない場合でも、この機能をオンにすると、マイクが再び動作する場合があります。

1. システム設定＞キーボードに進みます。
2. そこで「ディクテーション」を選択し、オンにします（「有効」をクリックして確認します）- これでマイクを動作させるための関連ファイルがダウンロードされます。

音声機能がオンにすることで、今まで使ったことがないドライバやシステム情報が判明する場合があります。 音声入力機能はそれらを自動で検出し、ダウンロードすることで、マイクが再び動作するようになります。

それでもダメな場合は、他の解決方法があります。

5. Macの再起動

基本的に再起動は、様々な問題のトラブルシューティングを行う際に、一番最初に行うべきことです。 しかし再起動を極力したくたないという人もいるかと思います。 保存していない作業を失いたくない人もいれば、すべてのタブやアプリを開き直したくないなどの理由です。

それでも、Macを再起動することで、マイクが使えないなどの小さな問題が解決することがあります。 アップルメニューから「再起動」をクリックしましょう。 ちなみに、時間を節約するために「再ログイン時にウィンドウを再度開く」をクリックすることもできます。

6. アプリケーションの内蔵マイク設定を確認する

アプリがMacの内蔵マイクを使用している場合、内部設定をチェックしてマイクをテストすることも可能です。 例えば、SkypeやZoomなど、マイクを必要とする人気アプリでこの方法が使えることが多いです。 アプリを開き、メニューバーから「環境設定」をクリックし、「オーディオ」または同様のパネルを見つけます。 そこから、スピーカーのテストと書かれたボタンを探してクリックしましょう。 同時に、アプリが使用しているマイクを選択できるはずです。

7. NVRAMとPRAMをリセット

もう一つの方法は、PRAM（Parameter RAM）をリセットすることです。 PramにはMacの設定がすべて保存されているので、これをリセットすることでマイクが動作するようになります。

1. 左上のアップルアイコンをクリックし、「システム終了」を選択します。
2. Macの電源が切れるまで待ちましょう。
3. 電源ボタンと次のキー：cmd + alt + P + R を同時に押します。
4. 20秒間押し続けましょう。
5. キーを離すと、PRAMがリセットされ、通常通り起動します。

Appleはオーディオシステムやハードウェアに多大な投資をしてきました。 MacBookのマイクはかなり頑丈で信頼できるものです。 しかし、しばしば、何かがその働きを止めてしまうことがあります。この記事がMacのマイクのトラブル解決に役立てば幸いです。