Varför ser jag en snurrande badboll på datorn?

Den regnbågsfärgade cirkeln är en obehaglig syn för Mac-användare. Om du har tur försvinner den efter några sekunder, men den kan också finnas kvar i flera minuter, och du kan inte använda appen eller någonting i datorn. Eftersom det inte alltid är uppenbart hur man ska hantera den snurrande markören, eller vad som orsakade den, så tar vi det grundligt. I den här artikeln tittar vi på vad den snurrande badbollen är, varför och när den dyker upp, och vad du kan göra åt det.

Vad är badbollen?

I grunden är det en systemindikator. Dess officiella namn är Spinning Wait Cursor, men i folkmun – badbollen. Den säger att datorn just nu inte kan utföra alla de uppgifter den ska göra.

Varje app i datorn har en egen fönsterhanterare. När appen tar emot fler händelser än den kan behandla visar fönsterhanteraren automatiskt badbollen. Det tar vanligen 4 sekunder för en app att bestämma att den inte svarar.

Varför dyker badbollen upp i datorn?

Det finns oräkneliga skäl. För det första kan det vara en begränsat problem med en viss app. För det andra kan det vara fel med maskinvaran eller otillräckligt med RAM-minne. Vi går igenom varje möjlig orsak och ser hur den kan åtgärdas, beroende på vad den är. Ibland är den enda lösningen att skaffa en ny dator, men de flesta fall kan lösas med rätt programvara eller systemkommandon.

Hur stoppa badbollen på en Mac?

Om du bara behöver låsa upp ett program som låst sig så är Tvångsavsluta rätt verktyg.

Åtgärda ett program med en snurrande markör nu direkt:

1. Klicka på Apple-symbolen i det övre vänstra hörnet.
2. Välj Tvångsavsluta (eller tryck på Cmd+Alt+Esc).
3. Markera appen som inte svarar.
4. Klicka på Tvångsavsluta.

Att bara stänga ned processen är en brutal problemlösning och åtgärdar inte problemet som orsakade låsningen. Det kan ha varit ett otursamt fel i programmet, men om det fortsätter att låsa sig eller om det sprider sig till andra program och tjänster behöver du leta djupare.

Vad göra om programmet fortsätter att låsa sig när du öppnar det igen?

Återställ eller installera om programmet som låser sig. En Mac saknar en riktig avinstallerare och att flytta ett program till papperskorgen lämnar kvar mängder av apprester. Några av dem kan vara orsaken till varför badbollen dyker upp, så om du lämnar kvar dem kommer problemet att kvarstå.

Att återställa en app till dess förinställningar eller att avinstallera det på en Mac

Det finns två sätt att återställa appar: En är att använda programmets egna inställningar och titta efter återställningsalternativ där. Men om det inte går att göra i appen (eftersom den låser sig) kan du vända dig till alternativ från tredje part, som till exempel CleanMyMac X . Det är en praktisk app för underhåll och rensning av en Mac med massor av bra verktyg, som återställning och avinstallering.

1. Hämta CleanMyMac X, en app för underhåll av en Mac.
2. Öppna den och klicka på Uninstaller.
3. Markera appen som ska återställas i listan.
4. Klicka på den lilla pilen bredvid programsymbolen
5. Klicka på Applications Reset.

Om badbollen fortsätter att snurra när du använder appen igen avinstallerar du den helt helt och hållet genom att trycka på Uninstall istället för Reset. Kom ihåg att det inte räcker att flytta appen till papperskorgen, efter det lämnar kvar restfiler på skivan.

Viktigt: Om du har en betald programlicens, se till att du sparar licensnumret någonstans.

Vad göra om hela datorn blir icke-responsiv?

Möjlig orsak: Överbelastad processor

Ett av skälen till att badbollen dyker upp kan vara att datorn börjar bli gammal. Du kan se om så är fallet genom att titta på processorbelastningen. Kontrollera processorbelastningen med Aktivitetskontroll. Den finns i mappen Appar/Verktyg, eller sök med Spotlight. Om du har CleanMyMac X kan du använda dess meny i menyfältet.

Den nedre tabellen visar systembelastningen i procent. Om den är mycket över 50 % och stannar där länge, särskilt om det inte finns specifika skäl som spel eller tunga renderingsprogram, så kan det vara en signal att processorn är en flaskhals.

Åtgärd: Skaffa för vana att stänga appar som inte används. Välj även Safari istället för Chrome.

Det finns ett gratisverktyg som du kan använda för att kontrolllera belastningen på din Macs CPU. Den nämnda CleanMyMac X erbjuder den här lilla översikten i gratisversionen av deras app. Den analyserar CPU-temperaturen och appbelastningen.

1. Installera appen.
2. Klicka på den lilla iMac-ikonen i det övre menyfältet.
3. Klicka på CPU-fliken.

Ser du listan med appar längst ner? Dessa förbrukar massor av processorkraft. Du kan alltid stänga av några.

Möjlig orsak: Lite skivutrymme

Du behöver inte ha en full startskiva för att badbollen ska visa sig. Även en skiva med lite ledigt utrymme och med många stora filer kan ställa till med problem.

Åtgärd: Rensa skivan. Som tur är är det en enkel uppgift. Du kan skaffa CleanMyMac X och frigöra massor med utrymme på några minuter. Med CleanMyMac behöver du inte gräva igenom mappar eller leta efter filers som du inte behöver. Appen hittar och sorterar dem, samt allt det systemskräp som samlats i datorn över månader.

Möjlig orsak: Otillräckligt med RAM-minne

Ett annat möjligt problem med maskinvaran kan vara att det inte finns tillräckligt med RAM-minne. Ta reda på om du behöver mer RAM-minne genom att öppna Aktivitetskontroll igen. Den finns i mappen Appar/Verktyg. I fliken Minne kan du se en tabell och ett diagram över minnesbelastningen. Om diagrammet är rött och minnet hela tiden är fyllt av appar som är igång har du hittat problemet.

Notera när diagrammet Minnestryck börjar bli rött.

Åtgärd: Du kan uppgradera RAM-minnet genom att köpa och installera mer. Det är vanligen tillräckligt med 8 GB för de flesta åtgärder och program, med undantag för tung videorendering och liknande. Här är en detaljerad guide om att uppgradera RAM-minnet i en Mac.

Minnesbelastningen är en pålitlig indikator på din Macs hastighet. För att bättre förstå hur minnet används kan du återigen gå till det kostnadsfria hälsoanalysverkyget för Mac, även känt som CleanMyMac X: s meny. Det finns tillgängligt om du klickar på den lilla iMac-ikonen i det övre menyfältet på din Mac.

Tips: En snabb minneslösning med CleanMyMac

Det finne ett verktyg i CleanMyMac X, appen som vi nämnde ovan, som snabbt frigör RAM-minne när du behöver det. Det fungerar som en "knivströmbrytare" och frigör RAM-resurser som du behöver till att låsa upp en app.

Hämta en kostnadsfri version av CleanMyMac X – programmet har granskats av Apple. 

Öppna verktyget Maintenance tool och klicka på Free up RAM 

Detta är en temporär lösning, men ta en titt på de andra Mac-optimeringarna som finns i appen.

Det var det om badballen och hur man hanterar den. Vi hoppas att denna guide har hjälpt dig och att du slipper den snurrande badbollen för gott nu.