De draaiende strandbal op je Mac stoppen

De kleurrijke ronddraaiende strandbal is iets dat Mac-gebruikers niet graag zien. Als je geluk hebt, verdwijnt hij na enkele seconden, maar meestal is hij minutenlang zichtbaar en kun je de app of je zelfs je hele Mac niet meer gebruiken. Aangezien het niet altijd even duidelijk is hoe je moet omgaan met de draaiende strandbal of wat het eigenlijk heeft veroorzaakt, gaan we alles in detail bekijken. In dit artikel bespreken we wat die draaiende strandbal is, waarom en wanneer je hem ziet en wat je eraan kunt doen.

Wat is de draaiende strandbal?

Dit is allereerst een systeemindicator. De officiële naam is 'Spinning Wait Cursor' en de niet zo officiële 'Spinning Beach Ball of Death', oftewel SBBOD. Andere namen zijn het regenboogwiel, de strandbal of de cirkel des doods. Dit wiel duidt erop dat je Mac momenteel niet alle toegewezen taken aankan.

Elke app op je Mac heeft een zogenaamde vensterserver. Als een app meer gebeurtenissen ontvangt dan deze kan verwerken, toont de vensterserver automatisch het draaiende wiel. Doorgaans heeft de app ongeveer 4 seconden nodig om te beslissen dat deze niet meer reageert.

Waarom zie ik het draaiende wiel op mijn Mac?

Er zijn tal van redenen, eerlijk gezegd. De oorzaak kan bijvoorbeeld liggen bij een alleenstaand probleem met een bepaalde app, of misschien wel bij defecte hardware of onvoldoende RAM. We gaan elk mogelijk probleem bespreken en kijken hoe je het kunt oplossen, afhankelijk van de oorzaak. Soms is de enige uitweg de aanschaf van een nieuwe Mac, maar in de meeste gevallen kun je het probleem oplossen met de juiste software of systeemcommando's.

Hoe kom je van de draaiende strandbal af op je Mac?

1. Forceer het afsluiten van je apps

Als je maar één vastgelopen app weer aan de praat moet krijgen, is dat een klusje voor 'Forceer stop'.

Zo krijg je een vastgelopen app met een draaiende strandbal weer aan de praat:

Klik op het Apple-symbool linksboven.
Kies 'Forceer stop' (of druk op Command-Alt-Esc).
Selecteer de app die niet reageert.
Klik op 'Forceer stop'.

Het proces stoppen is een drastische ingreep en is geen oplossing voor het probleem dat de app liet vastlopen. Mogelijk ging het gewoon om een foutje in de app, maar als deze blijft vastlopen of als andere software en voorzieningen ook beginnen vast te lopen, dan is verder onderzoek aanbevolen.

2. Reset je apps of installeer ze opnieuw

Wat doe ik als de app vastloopt telkens als ik deze open?Reset vastgelopen app of installeer hem opnieuw. Macs hebben geen eigen verwijdertool en bij het verplaatsen van apps naar de prullenmand blijven er altijd heel wat restjes van de apps achter. Sommige van die achtergebleven bestanden kunnen de oorzaak van het draaiende wiel zijn. Daarom zal het probleem aanhouden als je ze niet verwijdert.

Er zijn twee manieren om apps te resetten. Een mogelijkheid is om de voorkeuren of instellingen van de app zelf te gebruiken en daar te zoeken naar reset-opties. Als dat niet mogelijk is (omdat de app blijft vastlopen), kun je ook oplossingen van derden gebruiken, zoals CleanMyMac X. Met deze handige app kun je je Mac onderhouden en opruimen dankzij de talrijke nuttige tools en kun je dus apps opnieuw instellen en verwijderen.

Download de gratis versie van CleanMyMac X, een app voor het onderhoud van je Mac.
Open de app en klik op Verwijderaar.
Selecteer in de lijst de app die je wilt resetten.
Klik op de kleine pijl naast het symbool van de app.
Klik op Reset.

Als je de strandbal weer ziet wanneer je de app opnieuw opent, verwijder je de app volledig door op 'Verwijder' te klikken in plaats van 'Reset'. Denk eraan: de app alleen verplaatsen naar de prullenmand volstaat niet, omdat de resterende bestanden op de harde schijf blijven staan.

Belangrijk: mocht je een licentie voor de betaalde app hebben, zorg er dan voor dat je het nummer ergens bewaart.

Soms reageert je hele Mac niet meer. Volg in zo'n geval de onderstaande stappen.

3. Verminder je CPU-gebruik

Een van de mogelijke redenen waarom je het wiel ziet, is dat je Mac al wat ouder wordt. Controleer het CPU-gebruik om te weten of dit het geval is. Dat doe je in Activiteitenweergave. Zoek de app inde map Apps/Hulpprogramma's of gebruik Spotlight om de app te zoeken.

In de tabel onderaan zie je de systeembelasting als een percentage. Als die waarde veel hoger is dan 50% en daar lang blijft staan, in het bijzonder zonder een specifieke reden zoals games of apps met een hoge grafische belasting, is dat wellicht het teken dat je processor het probleem veroorzaakt.

Dit is eenvoudig op te lossen. Maak er een gewoonte van om apps af te sluiten als je ze niet gebruikt. Je kunt ook apps afsluiten vanuit Activiteitenweergave door op de knop X te klikken. Doe dit voor al die apps die abnormaal veel hulpmiddelen lijken te verbruiken. Zorg er echter voor dat je wat achtergrondonderzoek doet voordat je processen stopzet om te voorkomen dat je een vitaal systeemproces stopzet. Gebruik ook Safari in plaats van Chrome.

4. Maak schijfruimte vrij

Een andere mogelijke reden voor het zien van die vervelende strandbal is te weinig schijfruimte. Je opstartschijf hoeft niet eens vol te zijn om het te zien. Een harde schijf die grotendeels vol is, en waar veel grote bestanden op staan, kan al problemen met het laden veroorzaaken.

Om dit op te lossen, moet je de harde schijf opschonen. Er zijn verschillende dingen die je kunt doen:

Verwijder apps die je niet langer nodig hebt of gebruikt. Zorg er wel voor dat je restbestanden verwijdert, want als je een app naar de prullenbak sleept, blijft er nog van alles achter. Als je wilt weten hoe je apps volledig en correct verwijdert, bekijk dan deze handige instructies.
Gebruik Apple's tool 'Geoptimaliseerde opslag'. Ga hiervoor naar Systeeminstellingen > Algemeen > Opslag en vink aanbevelingen aan onder de gekleurde balk.

Verwijder onnodige downloads en leeg de Prullenmand. Dit zijn twee mappen die veel ruimte innemen en veel gebruikers vergeten ze.
Ga op zoek naar grote en oude bestanden met de zoekfunctie (druk op Command + F op het bureaublad en gebruik de tool Bestandsgrootte).
Zoek en verwijder oude .DMG-bestanden. Deze zijn niet langer nodig nadat je een app hebt geïnstalleerd, maar kunnen veel ruimte innemen.

Lees dit artikel voor meer tips voor het vrijmaken van ruimte.

5. Maak RAM vrij

Een ander mogelijk hardwareprobleem is onvoldoende Random Access Memory. Als je wilt achterhalen of je meer RAM nodig hebt, open je opnieuw de Activiteitenweergave. Je vindt de app in de map Apps/Hulpprogramma's. Op het tabblad Geheugen zie je de tabel Geheugendruk met een grafiek. Als de grafiek rood is en je geheugen continu onder druk staat van alle actieve apps, heb je het probleem gevonden.

Let goed op wanneer de grafiek Geheugendruk rood begint te worden.

Oplossing: je kunt het RAM upgraden door meer te kopen en te installeren. Doorgaans volstaat 8 GB voor de meeste taken en apps, met uitzondering van speciale grafische apps en andere vergelijkbare apps. Hier vind je gedetailleerde informatie over de upgrade van RAM op een Mac. Maar deze optie werkt alleen voor oudere Mac-modellen.

Voor nieuwere Macs zul je op zoek moeten gaan naar een andere oplossing.In CleanMyMac X, de app waar we het eerder al over hadden, is er een tool waarmee je snel RAM kunt vrijmaken als dat nodig zou zijn. Deze tool werkt als een schakelaar en geeft RAM-bronnen vrij als je een vastgelopen app weer aan de praat wilt krijgen.

Download de gratis versie van CleanMyMac X - dit programma is goedgekeurd door Apple.
Open de tool Onderhoud en klik op 'Maak RAM vrij'.
Druk op 'Voer uit'.

Dit is een tijdelijke oplossing, maar bekijk ook andere handige Mac-optimalisatietools in deze app.

6. Sluit apps die op de achtergrond draaien af

Naast het stoppen van onnodige apps, moet je er ook voor zorgen dat je apps sluit die op de achtergrond draaien. Deze vreten veel hulpmiddelen en het ergste is dat je misschien niet eens weet dat ze actief zijn. Meestal vragen apps toestemming om op de achtergrond te draaien wanneer je ze installeert. Dat is misschien prima als je ze voor het eerst opent, maar na verloop van tijd kan het je Mac te veel belasten.

Volg deze stappen om apps op de achtergrond uit te schakelen:

Ga in het hoofdmenu van Apple naar Systeeminstellingen > Algemeen > Inlogonderdelen.
Controleer de apps onder 'Sta toe op de achtergrond' en schakel de apps die je niet langer nodig hebt of wilt gebruikt uit. Het is ook een goed idee om de inlogonderdelen te verwijderen die je niet automatisch wilt openen wanneer je je Mac aanzet.

7. Herstart je Mac

Als niets van het bovenstaande heeft geholpen, is het tijd om je Mac opnieuw op te starten. Sommige experts raden aan om hiermee te beginnen, maar we weten allemaal dat we niet graag alle tabbladen en apps afsluiten, en dat is precies wat er gebeurt als we onze computers opnieuw opstarten. Het kan er ook voor zorgen dat niet-opgeslagen werk in geopende apps verloren gaat. Het is echter wel een goed idee omdat het alle kleine problemen zal oplossen. Bij Macs met Apple silicon zal het ook SMC resetten, wat het strandbalprobleem kan oplossen.

Klik gewoon op Herstart in het hoofdmenu van Apple. Zorg ervoor dat je 'Heropen vensters bij opnieuw inloggen' uitschakelt.

Hoe vervelend het ook is, de cirkel des doods is een probleem dat je zelf kunt oplossen. Zorg ervoor dat je de stappen een voor een volgt. Dat is het wel ongeveer voor de draaiende strandbal en hoe je ermee omgaat. We hopen dat dit artikel je heeft geholpen om het draaiende wiel op je Mac voorgoed te stoppen.

Veelgestelde vragen

Waarom verschijnt de draaiende strandbal?

Dit is een systeemindicator die aangeeft dat je Mac op dit moment een softwaretaak niet aankan. Soms kan hij ook verschijnen door een hardwareprobleem, zoals onvoldoende RAM-geheugen.

Wat is de snelste manier om de draaiende bal op een Mac te stoppen?

De snelste manier om het probleem op te lossen is door je Mac opnieuw op te starten. Als je niet alle vensters en apps wilt sluiten, kun je een vastgelopen apps geforceerd afsluiten. In beide gevallen kun je onopgeslagen werk verliezen.

Is het mogelijk om de draaiende strandbal op Mac te voorkomen?

Het korte antwoord is nee, maar door ervoor te zorgen dat je alles wat je niet nodig hebt op je Mac verwijdert, verklein je het risico wel aanzienlijk.