macOS Monterey ist ein großartiges neues Update, das uns alle begeistert. Diese Version führt viele coole Features ein, u. a. das Programm „Shortcuts“, Universal Control, ein neu gestaltetes Safari, Verbesserungen an FaceTime und andere wichtige Änderungen. Aber neue Updates laufen selten reibungslos, und macOS Monterey bildet da keine Ausnahme. Zum Glück gibt es aber für fast jedes Problem auch eine Lösung. In diesem Artikel gehen wir auf die typischen macOS Monterey-Probleme ein und stellen Ihnen passende Lösungen vor.
macOS Monterey: Probleme & Lösungen
Im Folgenden informieren wir Sie über typische Probleme, die bei macOS Monterey auftreten können und beantworten Fragen, die Sie möglicherweise haben. Wenn Sie ein bestimmtes Problem beheben möchten, können Sie direkt zu dem entsprechenden Abschnitt springen:
- macOS Monterey lässt sich nicht installieren
- Time Machine hängt fest
- Mac ist nach dem Update langsam
- Die Maus/Trackpad-Eingabe ist verzögert
- WLAN funktioniert nicht
- Bluetooth funktioniert nicht
- Der Mac-Cursor steckt fest
- Die Batterie entlädt sich schnell
- E-Mail-Adresse verbergen funktioniert nicht
- Mac lässt sich nicht herunterfahren
- Mac überhitzt nach dem Upgrade
- Der Bildschirmschoner ist defekt
1. macOS Monterey lässt sich nicht installieren
Sie waren gerade dabei, Ihren Mac zu aktualisieren, aber die Installation von macOS Monterey Installation ist fehlgeschlagen? Dann gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können:
Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz haben.
Apple empfiehlt etwa 20 GB freien Festplattenspeicher für die Installation des neuen macOS. Um zu überprüfen, wie viel freien Speicherplatz Sie haben, gehen Sie in das Apple-Menü > Über diesen Mac. Wählen Sie den Tab „Festplatten“, um zu sehen, wie Ihr Speicherplatz aktuell genutzt wird. Wenn weniger als 20 GB verfügbar sind, klicken Sie auf „Verwalten“ und folgen Sie den Tipps zur Optimierung Ihrer Festplatte.
Prüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung
Ein Problem mit der Internetverbindung kann der Grund dafür sein, dass das macOS Monterey-Update stecken bleibt. Wechseln Sie das Netzwerk (wenn möglich), oder nutzen Sie ein Ethernet-Kabel, um WLAN-Verbindungsprobleme zu vermeiden.
Prüfen Sie den Apple-Systemstatus
Wenn die Apple-Server ausfallen, kann es bei allen Mac-Benutzern zu Problemen beim Update kommen. Um den aktuellen Serverstatus zu überprüfen, öffnen Sie die Systemstatus-Seite. Suchen Sie nach einer grünen Statusanzeige neben „macOS-Softwareaktualisierung“. Wenn es ein Problem gibt, steht neben einem roten Symbol der Kommentar „Ausfall“.
2. Time Machine hängt fest
Wenn die letzte Sicherung Ihres Mac schon einige Zeit zurückliegt, kann es sein, dass Time Machine etwas länger braucht, um das Backup vorzubereiten. Geben Sie dem Tool etwas mehr Zeit. Wenn Time Machine jedoch schon längere Zeit hängt, können Sie versuchen, das laufende Backup zu stoppen. Entfernen Sie dann das Häkchen neben „Automatische Datensicherung“.
Schließen Sie nun große Dateien, die Sie nicht benötigen, aus dem Backup aus: Klicken Sie auf Alt und drücken Sie „+“, um Dateien hinzuzufügen.
Bevor Sie mit dem Backup beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Antiviren-Software den Vorgang nicht beeinträchtigt: Schließen Sie das externe Laufwerk von den Antiviren Scans aus oder beenden Sie das Antivirenprogramm während der Datensicherung vollständig.
3. Mac ist nach dem Update langsam
Einige Benutzer berichten von Leistungsproblemen nach der Aktualisierung ihrer Macs auf macOS Monterey. Wenn das bei Ihrem MacBook der Fall ist, gibt es eine App, die das Problem beheben kann. CleanMyMac X ist ein Mac Cleaner und Optimierer. Die App führt nützliche Optimierungen durch, um Ihren Computer zu beschleunigen. Sie deaktiviert Hintergrundprozesse, gibt Arbeitsspeicher frei und zeigt genau an, was Ihren Mac ausbremst.
- Laden Sie CleanMyMac X hier herunter — Sie können die App kostenlos ausprobieren.
- Installieren und starten Sie die App.
- Gehen Sie zu „Optimierung“.
- Wählen Sie die Anmeldeobjekte und Start-Agenten, die Sie deaktivieren möchten.
- Klicken Sie auf „Entfernen“.
Wechseln Sie nun in den Bereich „Wartung“ und führen Sie hier einige Optimierungen durch.
Mit CleanMyMac X sparen Sie die Zeit, die Sie ansonsten mit der Ausführung all dieser Befehle in Terminal verbracht hätten. Wenn Sie also nach einem sicheren und schnellen Weg suchen, um Ihren langsamen Mac wieder flott zu machen, versuchen Sie CleanMyMac X – die App ist von Apple notarisiert.
4. Die Maus/Trackpad-Eingabe ist verzögert
Einige der ersten Anwender von macOS Monterey berichteten von einer Eingabeverzögerung, die alle fünf Minuten auftrat und jeweils 5 bis 20 Sekunden dauerte. Leider hat Apple immer noch keine Lösung parat, aber wir erwarten, dass die Lösung mit dem nächsten Update kommen wird. In der Zwischenzeit können Sie Folgendes versuchen:
Deaktivieren Sie in Konflikt stehende Apps
Einige Apps stehen miteinander in Konflikt, so dass Ihr Trackpad oder Ihre Maus nicht mehr richtig funktioniert. Beenden Sie alle aktiven Programme (Sie können dies über das Menü „Beenden erzwingen“ tun: Drücken Sie einfach Alt-Befehl-Esc, um es zu starten) und sehen Sie nach, ob das Problem weiterhin besteht. Öffnen Sie dann eine App nach der anderen, um den Übeltäter zu identifizieren.
Führen Sie ein Downgrade auf macOS Big Sur durch
Wenn es unmöglich ist, Ihren Mac normal zu benutzen, sollten Sie ein Downgrade auf das vorherige macOS in Betracht ziehen. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie von macOS Monterey zu Big Sur zurückkehren können.
5. WLAN funktioniert nicht
Wenn das WLAN auf Ihrem Mac nach dem Upgrade nicht mehr funktioniert, versuchen Sie zunächst, das Netzwerk zu vergessen:
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen > Netzwerk.
- Wählen Sie „WLAN“ und klicken Sie auf „Weitere Optionen“.
- Wählen Sie das Netzwerk, das Sie vergessen möchten, und drücken Sie die Taste „-“.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf „Entfernen“.
Verbinden Sie sich erneut mit dem Netzwerk und prüfen Sie, ob das Problem gelöst ist. Wenn das nicht geholfen hat, kann die Aktualisierung Ihrer WLAN-Einstellungen das Problem beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie den Finder.
- Klicken Sie auf „Gehe zu“ > „Gehe zum Ordner“.
- Geben Sie diesen Pfad ein und klicken Sie auf „Öffnen“: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
- Suchen und löschen Sie die folgenden Dateien:
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.messsage-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
Starten Sie Ihren Mac und Ihren WLAN-Router neu. Die Einstellungsdateien werden jetzt neu erstellt und das WLAN sollte nun wieder funktionieren.
Ein weiteres Problem beim WLAN ist, dass wir oft viele verschiedene WLAN-Netzwerke verwenden und dabei vergessen, dass einige davon kostenlos und unsicher sind. Es kann sein, dass sich Ihr Mac erneut mit einem dieser Netzwerk verbindet, wenn es in Reichweite ist. Das stellt ein Risiko für Ihre Daten dar. Es ist also ratsam, diese Netzwerke wieder zu löschen. CleanMyMac X hilft Ihnen dabei: Die App zeigt eine Liste aller offenen Netzwerke an, mit denen Sie sich zuvor verbunden haben, und löscht sie.
Sie können auch die Funktionen im Bereich „Datenschutz“ ausprobieren, um mehr Kontrolle über Ihre Daten zu haben und immer geschützt zu sein.
6. Bluetooth funktioniert nicht
Bluetooth-Probleme sind bei neuen Betriebssystemen keine Seltenheit: Das war schon bei Big Sur so und ist jetzt auch bei Monterey der Fall. Wenn die Bluetooth-Verbindung immer wieder unterbrochen wird oder gar nicht erst zustande kommt, können Sie Folgendes tun:
Setzen Sie das Bluetooth-Modul zurück
Um Bluetooth zurückzusetzen, drücken Umschalttaste-Alt und klicken Sie auf das Bluetooth-Symbol. Wählen Sie hier die Option „Das Bluetooth-Modul zurücksetzen“. Klicken Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster auf „OK“.
Setzen Sie die PRAM/NVRAM-Einstellungen zurück
NVRAM ist ein Speichertyp auf Ihrem Mac, der bestimmte Einstellungen enthält. PRAM, das für Parameter-RAM steht, speichert ähnliche Informationen. Das Zurücksetzen von NVRAM/PRAM kann helfen, Probleme mit Ton, Anzeige, Bluetooth und anderen Einstellungen zu beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Schalten Sie Ihren Mac aus.
- Schalten Sie ihn ein und drücken Sie beim Starten des Mac die Tasten Alt-Befehl-P-R.
- Halten Sie die Tasten für 20 Sekunden gedrückt und lassen Sie sie dann los.
Wenn der Mac hochgefahren ist, gehen Sie in die Systemeinstellungen und passen Sie ggf. geänderte Einstellungen an.
7. Der Mac-Cursor steckt fest
Wir haben einige Beiträge über Probleme mit dem Mac-Trackpad nach dem Upgrade auf Monterey gelesen. Es scheint für bestimmte Benutzerkonten deaktiviert zu sein, während die Maus weiterhin einwandfrei funktioniert.
Was können Sie tun? Ein Benutzer berichtet von folgendem Trick, der das Problem gelöst hat:
Aktualisieren Sie Ihre Bedienungshilfen-Einstellungen
Öffnen Sie die Systemeinstellungen > Bedienungshilfen > Zeigersteuerung.
Deaktivieren Sie nun die Einstellung „Integriertes Trackpad ignorieren, falls eine Maus oder ein drahtloses Trackpad angeschlossen ist“.
Aus irgendeinem Grund ist diese Einstellung auf Monterey zur Standardeinstellung geworden, was dazu führt, dass der Cursor stecken bleibt.
8. Batterieentladung unter macOS Monterey
Der erhöhte Druck auf die Batterie ist typisch für das neue macOS. Das liegt aber höchstwahrscheinlich nicht an der Batterie selbst, sondern an einer App, die sich falsch verhält. Viele Apps sind noch nicht für Monterey optimiert worden.
Bevor Sie weitere Schritte unternehmen, zeigen Sie zunächst mit dem Cursor auf das Batteriesymbol in der oberen rechten Ecke. Dort sehen Sie die Apps, die die meiste Batterie verbrauchen.
Jetzt können Sie eine der folgenden Lösungen ausprobieren.
Starten Sie Ihren Mac neu
Das ist die goldene Regel der Fehlerbehebung, die 80 % aller Probleme behebt.
Überprüfen Sie das Benutzungsprotokoll der Batterie
Gehen Sie zu den Systemeinstellungen > Batterie > Benutzungsprotokoll.
Hier können Sie sich ein Bild davon machen, wie sich Ihre Batterie im Laufe der Zeit verhält.
Finden Sie unerwünschte Hintergrund-Apps
Chrome ist dafür bekannt, mit seinen verschiedenen Hintergrundprozessen Speicherplatz (und damit die Batterie) zu beanspruchen. Aber es ist nicht das einzige Programm, das dies tut. Um herauszufinden, welche Apps heimlich im Hintergrund laufen, können Sie die kostenlose Version von CleanMyMac X verwenden, den praktischen Mac-Optimierer, der von Apple notarisiert wurde.
- Laden Sie die kostenlose Version von CleanMyMac X herunter
- Klicken Sie auf Optimierung > Start-Agenten
- Deaktivieren Sie Elemente, die Sie nicht benötigen.
Setzen Sie den SMC zurück
Der System Management Controller steuert viele tiefgreifende Einstellungen Ihres Mac, und der Batterietreiber ist einer von ihnen. Im Notfall können Sie den SMC zurücksetzen, indem Sie beim Starten eine spezielle Tastenkombination drücken.
SMC zurücksetzen auf Macs mit T2-Chip
- Schalten Sie den Mac aus.
- Halten Sie die Strg-, Alt- und Umschalttaste (auf der rechten Seite) gedrückt.
- Halten Sie diese Tasten 7 Sekunden lang gedrückt. Drücken Sie nun die Einschalttaste.
- Halten Sie diese vier Tasten 7 Sekunden lang gedrückt.
- Starten Sie Ihren Mac nach ein paar Sekunden normal.
SMC zurücksetzen auf Macs ohne T2-Chip
- Schalten Sie den Mac aus
- Halten Sie die Tasten Control, Alt und Umschalttaste gedrückt und drücken Sie die Einschalttaste.
- Halten Sie die Tasten etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie die Tasten los.
9. E-Mail-Adresse verbergen funktioniert nicht auf macOS Monterey
„E-Mail-Adresse verbergen“ ist ein Tool in iCloud, das zufällige Aliasnamen für Ihre E-Mails erstellt, damit Sie Ihre echten Daten nicht preisgeben müssen. Aber nachdem Sie auf Monterey aktualisiert haben, sehen Sie möglicherweise die Meldung, dass das Feature „nicht verfügbar“ ist.
Melden Sie sich bei iCloud ab und melden Sie sich wieder an
Es kann sein, dass Ihre iCloud-Daten im Cache gespeichert worden sind. Das Problem lässt sich durch ein einfaches Abmelden oft beheben.
Starten Sie Ihren Computer neu
Das klingt zu einfach, hat aber bei einigen Benutzern in Mac-Foren funktioniert. Sie können auch ein paar Stunden warten und es dann erneut versuchen. Apple behebt dieses Problem wahrscheinlich spontan, und wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, könnte es bereits verschwunden sein.
Aktualisieren Sie macOS Monterey
macOS Monterey wird viele inkrementelle Updates zur Fehlerbehebung erhalten. Gehen Sie zu den Systemeinstellungen > Softwareupdate, um eine weniger fehleranfällige Version von Monterey zu erhalten.
Die Netzwerkeinstellungen verhindern das Laden von Inhalten
Dies ist ein weiteres E-Mail-bezogenes Problem, das Benutzer von Monterey gemeldet haben. Das Problem scheint mit den E-Mail-Sicherheitseinstellungen zu tun zu haben.
Überprüfen Sie Ihre Mail-Einstellungen
- Öffnen Sie die Mail-App.
- Klicken Sie auf Einstellungen > Datenschutz
- Versuchen Sie dort, den Mail-Datenschutz zu deaktivieren.
Wenn Sie ein VPN verwenden, schalten Sie es aus, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Wenn das Problem immer noch besteht, versuchen Sie Folgendes:
- Öffnen Sie das Apple-Menü > Systemeinstellungen > Netzwerk.
- Wählen Sie einen Netzwerkdienst aus der Liste auf der linken Seite.
- Wählen Sie „Weitere Optionen“ > „Proxies“.
Es kann sein, dass der E-Mail-Inhalt auf der Ebene der Proxys eingeschränkt ist. Dieses Panel kann Ihnen helfen, herauszufinden, was hier los ist. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie dort Einstellungen ändern.
Tipp: Löschen Sie alte E-Mail-Anhänge.
Wir greifen selten auf frühere E-Mail-Anhänge zurück, und im Laufe der Zeit können sie überhand nehmen. Leider gibt es keine Möglichkeit, alle nicht mehr benötigten E-Mail-Anhänge auf einmal zu löschen. So verlieren Sie mit der Zeit immer mehr Speicherplatz.
Mit einem kleinen Trick lässt sich das Problem lösen. Nutzen Sie die App CleanMyMac X – es gibt eine kostenlose Version, die Sie herunterladen können. Installieren Sie die App und klicken Sie in der Seitenleiste auf „Mail-Anhänge“. Auf diese Weise können Sie im Handumdrehen viel potenziell verschwendeten Speicherplatz in Mail freigeben.
10. Mac lässt sich nicht herunterfahren unter macOS Monterey
Wer hätte gedacht, dass sich macOS Monterey nicht herunterfahren lässt? Meistens wird das Herunterfahren durch Apps verhindert, die wir nicht nicht direkt sehen.
Verwenden Sie die Aktivitätsanzeige, um das Beenden von laufenden Programmen zu erzwingen
- Gehen Sie zum Launchpad und geben Sie „Aktivitätsanzeige“ in die Suchleiste ein.
- Auf der Registerkarte „Energie“ sehen Sie die Apps, die gerade laufen.
- Verwenden Sie den Stopp-Button, um das Beenden von verdächtigen Apps zu erzwingen.
Andere Ideen:
Halten Sie die Einschalttaste gedrückt.
Drücken Sie Befehl + Steuerung + Einschalttaste.
11. Mac überhitzt nach dem Upgrade
Auch dieses Problem ist bei neuen Betriebssystemen sehr häufig und hängt mit der Speicherverwaltung zusammen. Wenn der Prozessor voll ausgelastet ist, wird der Mac heiß. Und es sind wiederum Apps, die den Prozessor belasten.
- Überprüfen Sie Ihre Aktivitätsanzeige, um unerwünschte Programme zu schließen (siehe vorheriger Schritt).
- Überprüfen Sie auch Ihre Start-Agenten und Startobjekte, wie in diesem Artikel vorgeschlagen.
- Wenn das Problem immer wieder auftritt, können Sie den SMC zurückzusetzen (die Anleitung dazu finden Sie in dem Abschnitt über Batterieentladung in diesem Artikel).
Viele Apps müssen noch für Monterey optimiert werden, um sie energieeffizienter zu machen.
12. Der Bildschirmschoner ist defekt
Wenn Sie versuchen, ein Foto als Bildschirmschoner zu verwenden, funktioniert dies unter Monterey nicht immer. Ist das ein kleiner Fehler oder funktioniert der Bildschirmschoner jetzt irgendwie anders? Ken Burns und andere Diashow-Effekte scheinen bei benutzerdefinierten Fotos nicht verfügbar zu sein.
Eine mögliche Erklärung ist, dass das Verzeichnis, aus dem die Fotos stammen, nach dem Upgrade auf Monterey auf einen anderen oder leeren Ort verweist. Versuchen Sie, den Quelllink im Dropdown-Menü zu aktualisieren. Sie können versuchen, Ihre Fotos in einem anderen Ordner abzulegen und diesen als Quellziel festzulegen.
macOS Monterey ist ein großartiges neues Update, aber beim Aktualisieren kann es auf dem Mac zu Problemen kommen. Folgen Sie dieser Anleitung, um Probleme zu beheben, die während und nach der Installation des neuen macOS auftreten können.
